Kauf auf Rechnung: Vorteile und Grenzen
Was Kauf auf Rechnung genau bedeutet
Kauf auf Rechnung heißt: Die Ware kommt zuerst bei dir an, die Zahlung folgt erst danach. Statt an der Kasse mit Karte oder PayPal zu bezahlen, wählst du die Option Rechnung, erhältst das Paket wie gewohnt und zusätzlich ein Zahlungsdokument, entweder in der Sendung oder per E-Mail, mit den Bankdaten für die Überweisung.
Für dich ändert sich beim Bestellen selbst wenig, der Unterschied liegt allein im Zeitpunkt der Zahlung. Genau dieser verschobene Zeitpunkt macht die Zahlungsart für manche Situationen besonders praktisch und für den Händler gleichzeitig risikoreicher als eine sofortige Zahlung.
Wie der Ablauf im Hintergrund funktioniert
Anders als bei einer klassischen Vorkasse übernimmt bei Kauf auf Rechnung oft ein spezialisierter Zahlungsdienstleister das Risiko und die Abwicklung für den Händler. Dieser Dienstleister zahlt dem Händler die Summe vorab aus und zieht sie später bei dir ein, während der Händler selbst nicht auf dein Geld warten muss, bis die Rechnung tatsächlich beglichen ist. Für dich bedeutet das: Deine Zahlung geht möglicherweise nicht direkt an den Shop, sondern an diesen Dienstleister, was auf der Rechnung selbst vermerkt ist.
Warum nicht jede Bestellung dafür freigeschaltet wird
Bevor eine Bestellung auf Rechnung bestätigt wird, prüft der Zahlungsdienstleister im Hintergrund kurz deine Bonität, meist automatisiert und ohne dass du davon viel mitbekommst. Fällt diese Prüfung negativ aus oder überschreitet der Warenkorb einen vom Anbieter festgelegten Betrag, wird die Option an der Kasse entweder gar nicht erst angeboten oder nach der Prüfung wieder entfernt, und du musst auf eine andere Zahlungsart ausweichen. Das betrifft nicht nur Personen mit negativer Zahlungshistorie, auch neue Kundinnen und Kunden ohne bisherige Bestellungen bei diesem Shop werden manchmal zunächst zurückhaltender eingestuft.
Der Vorteil beim Anprobieren und bei Teilrückgaben
Der eigentliche Vorteil von Kauf auf Rechnung zeigt sich vor allem, wenn du dir bei einer Bestellung nicht sicher bist, ob du alles behalten wirst. Angenommen, du bestellst drei Pullover zu je 45 Euro, zusammen 135 Euro. Zwei davon passen und bleiben, einen schickst du zurück. Bei Kauf auf Rechnung überweist du erst, nachdem klar ist, was du behältst, also nur 90 Euro für die beiden verbliebenen Pullover.
Hättest du stattdessen im Voraus mit Karte bezahlt, wärst du zunächst mit den vollen 135 Euro belastet worden und hättest anschließend auf die Rückerstattung von 45 Euro für das zurückgeschickte Teil warten müssen, bis die Rücksendung beim Händler eingetroffen und bearbeitet ist. Der Unterschied liegt also nicht im Gesamtbetrag, den du am Ende zahlst, sondern darin, wessen Geld in der Zwischenzeit gebunden ist.
Wo die Grenzen liegen
Die auf der Rechnung genannte Zahlungsfrist ist verbindlich, auch wenn eine Rücksendung noch unterwegs ist. Bleibt die Zahlung ganz aus, folgt zunächst eine Mahnung des Dienstleisters, im weiteren Verlauf möglicherweise die Übergabe an ein Inkassounternehmen, mit zusätzlichen Kosten, die über den ursprünglichen Warenwert hinausgehen können. Kauf auf Rechnung verschiebt die Zahlung, sie entfällt dadurch nicht, und ein verpasstes Zahlungsziel wiegt am Ende schwerer als bei einer sofort bezahlten Bestellung, bei der es diese Frist gar nicht erst gibt.
Manche Anbieter berechnen für die Rechnungsstellung zusätzlich einen kleinen Aufpreis gegenüber einer sofortigen Zahlungsart, weil das übernommene Risiko und der Mahnaufwand ihre eigenen Kosten verursachen. Ob das bei einem bestimmten Shop der Fall ist, steht in der Regel bei den Zahlungsarten in der Kasse oder in den Versandbedingungen.
Wenn die Rechnung im Paket fehlt oder verloren geht
Manche Shops legen die Rechnung nicht ins Paket, sondern schicken sie separat per E-Mail oder stellen sie im eigenen Kundenkonto zum Herunterladen bereit. Findest du keine Rechnung in der Sendung, lohnt sich zuerst ein Blick in dein Konto beim jeweiligen Shop oder in dein Postfach, bevor du von einer fehlenden oder falschen Zahlungsaufforderung ausgehst. Eine verlorene Rechnung entbindet dich in der Regel nicht von der Zahlungsfrist, deshalb ist es sinnvoller, sich rechtzeitig eine Kopie zu besorgen, statt die Zahlung einfach auszusetzen.
Kauf auf Rechnung im Ausland und in der Schweiz
Innerhalb der EU bieten viele Shops Kauf auf Rechnung grundsätzlich mit denselben Mechanismen an, unabhängig davon, ob du in Deutschland oder Österreich bestellst, auch wenn im Einzelfall ein anderer Zahlungsdienstleister im Hintergrund arbeitet. In der Schweiz gelten eigene Regeln. Unter anderem gibt es dort kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe, wie es innerhalb der EU vorgeschrieben ist. Ob und zu welchen Bedingungen ein Shop den Kauf auf Rechnung in die Schweiz anbietet, entscheidet er selbst. Wer aus der Schweiz bei einem Shop im EU-Ausland auf Rechnung bestellt, sollte deshalb vorab prüfen, welche Bedingungen für diese konkrete Bestellung tatsächlich gelten, statt von den gewohnten Regeln im eigenen Land auszugehen.
Unterschied zu Ratenkauf und sofortiger Zahlung
Kauf auf Rechnung ist keine Ratenzahlung: Der gesamte offene Betrag wird an einem Termin fällig, nicht aufgeteilt auf mehrere Monate. Wie Ratenkauf und Buy-now-pay-later im Detail funktionieren, beschreibt ein eigener Artikel. Beide unterscheiden sich vom Kauf auf Rechnung vor allem durch die Aufteilung der Zahlung in mehrere Raten und eigene Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Ein Blick auf Zahlungsarten im Online-Shop im Vergleich zeigt zusätzlich, wo Kauf auf Rechnung im Vergleich zu Vorkasse, Karte und PayPal steht. Da bei einer Rücksendung ohnehin oft die Frage ansteht, wer die Rücksendekosten trägt, lohnt sich außerdem Rückgabe und Rücksendekosten beim Online-Kauf als Ergänzung, ebenso wie die Grundregeln zum 14-tägigen Widerrufsrecht bei Online-Käufen in der EU, das unabhängig von der gewählten Zahlungsart gilt.
Häufige Fragen
Warum wird mir Kauf auf Rechnung manchmal nicht angeboten?
Meist wegen einer automatisierten Bonitätsprüfung im Hintergrund oder weil der Warenkorb über einem vom Zahlungsdienstleister festgelegten Betrag liegt. Auch bei einer ersten Bestellung in einem Shop wird die Option manchmal noch nicht angeboten.
Muss ich zahlen, bevor eine Rücksendung beim Händler angekommen ist?
Die auf der Rechnung genannte Frist läuft unabhängig von einer laufenden Rücksendung weiter. Es lohnt sich, im Zweifel beim Kundenservice nachzufragen, wie mit einer noch nicht bearbeiteten Rücksendung umgegangen wird, statt die Frist einfach verstreichen zu lassen.
Was passiert, wenn ich die Rechnung zu spät bezahle?
In der Regel folgt zunächst eine Mahnung, im weiteren Verlauf möglicherweise die Übergabe an ein Inkassounternehmen mit zusätzlichen Kosten. Deshalb lohnt es sich, das Zahlungsziel im Blick zu behalten, auch wenn die Ware selbst schon lange angekommen ist.
Ist Kauf auf Rechnung dasselbe wie Ratenkauf?
Nein. Bei Kauf auf Rechnung wird der gesamte offene Betrag zu einem Termin fällig, während ein Ratenkauf die Summe auf mehrere Zahlungen über einen längeren Zeitraum verteilt.