Toll, mva ved import og gebyrer forklart

Hvorfor en pakke fra utlandet kan koste mer enn prisen i kassen

Bestiller du fra en butikk som ligger utenfor ditt eget tollområde, kan det komme ekstra kostnader etter at du har betalt: toll, merverdiavgift ved import og et gebyr fra budfirmaet eller posten for å behandle papirene. Ingen av disse fastsettes av butikken som selger varen, og ingen av dem påvirkes av en rabattkode du bruker i kassen. Koden senker butikkens pris, ikke det som skjer når pakken krysser en grense. Reglene er svært forskjellige i EU, Storbritannia og USA, og de har også vært i endring. Det er derfor lurt å sjekke hva som gjelder nå for den aktuelle regionen, før du tar for gitt at en bestilling kommer uten ekstra kostnader. For deg som bor i Norge, er det viktig å vite at Norge ikke er med i EUs tollunion. En pakke fra et EU-land til Norge er altså en import, og det er de norske reglene som gjelder for den.

Den europeiske union

Siden juli 2021 har det vært merverdiavgift på alle kommersielle varer som føres inn i EU, uansett verdi, så det har lenge ikke vært noen avgiftsfri grense for nettkjøp fra land utenfor EU. I tillegg til merverdiavgiften falt et eget tollfritak for varer med lav verdi, som tidligere gjaldt pakker verdt 150 euro eller mindre, bort i EU fra 1. juli 2026. I stedet gjelder en midlertidig fast toll på importer med lav verdi fra bedrifter til forbrukere. Ordningen skal etter planen gjelde fram til 1. juli 2028, og deretter vil EU gå over til de vanlige tollsatsene. Siden dette er en overgangsordning, bør du sjekke det nøyaktige beløpet direkte med butikken eller budfirmaet når du bestiller, i stedet for å stole på et eldre tall. Faste satser av denne typen bestemmes sentralt og kan endres. Husk at dette er EU-regler for pakker til EU-land, ikke for pakker til Norge.

Storbritannia

Etter utmeldingen av EU har Storbritannia hatt sin egen grense: varer under en viss verdi har som regel vært fritatt for toll, mens merverdiavgift ved import fortsatt kan gjelde under grensen, og gaver har sin egen, lavere fritaksgrense. Mange store utenlandske markedsplasser må etter de britiske skattemyndighetenes regler for utenlandske selgere kreve inn britisk merverdiavgift direkte i kassen, slik at avgiften noen ganger allerede er med i prisen du ser, i stedet for å bli krevd ved levering. Britiske myndigheter bekreftet midt i 2026 at selve tollfritaket for varer med lav verdi skal fases ut innen oktober 2028, slik at slike pakker gradvis kommer inn i det vanlige tollsystemet. Fordi endringen innføres trinnvis og ikke på én gang, bør du sjekke de britiske myndighetenes gjeldende veiledning for varer sendt fra utlandet, i stedet for å gå ut fra at fjorårets regler fortsatt gjelder.

USA

USA tillot tidligere at forsendelser under en viss verdi ble fortollet uten formell toll, gjennom et såkalt «de minimis»-fritak. Dette fritaket er fjernet i flere trinn: først for forsendelser fra Kina og Hongkong, og deretter mer generelt fra august 2025. I praksis betyr det at forsendelser fra utlandet, også ganske billige, nå kan kreve formell eller forenklet tollbehandling med tilhørende toll. Satsen avhenger av produktkategori og opprinnelsesland, ikke av ett fast beløp. Fordi tollsatsene for enkelte produktkategorier er justert flere ganger, gjelder et tall fra for noen måneder siden ikke nødvendigvis i dag. Det er derfor sikrere å sjekke butikkens egne fraktvilkår, eller et oppdatert tollestimat for det konkrete produktet og opprinnelseslandet, enn å anta at et gammelt fritak fortsatt gjelder.

Hva et ekspedisjonsgebyr dekker, adskilt fra avgiftene

I tillegg til eventuell toll og merverdiavgift tar budfirmaer og posten som regel sitt eget gebyr for å behandle papirene og kreve inn betalingen på vegne av myndighetene. Dette gebyret fastsettes av transportøren, ikke av butikken eller skattemyndighetene, og det kan påløpe uansett om det faktisk skal betales toll eller avgift på akkurat den pakken. Sjekk gjerne butikkens egen side med leveringsinformasjon. Noen butikker krever nå inn beregnet toll og merverdiavgift allerede i kassen, nettopp for å unngå at budfirmaet tar et eget gebyr ved levering.

Dette bør du gjøre før du bestiller fra utlandet

• Sjekk om kassen allerede tar med et anslag for toll og merverdiavgift, så du slipper en overraskelse ved levering.
• Se hvilket land butikken oppgir at varen sendes fra, ikke bare hvilket marked butikken sier at den hører til. Det er ikke alltid det samme.
• Ta vare på ordrebekreftelsen. Den trengs som regel hvis du vil bestride et tollkrav eller et gebyr som ser feil ut.
• Husk at en kode bare senker butikkens pris. Den har ingen betydning for toll, merverdiavgift eller gebyrer fra transportøren som beregnes etterpå.

Finn butikker med enklere innenlandslevering

Handler du fra en butikk som sender fra innenfor ditt eget tollområde, slipper du hele spørsmålet. Aktuelle butikker etter kategori, mange av dem med innenlandslevering, finner du på siden for kategorier, og leveringsvilkårene for en bestemt butikk kan du sjekke på butikkens egen side via siden for butikker.