Det finnes ingen fast frist å pugge
Hvert år publiserer butikker, posttjenester og budfirmaer sine egne siste bestillingsdatoer for levering før jul. Datoene flytter seg fra år til år, avhengig av hvilken ukedag julaften faller på, hvor mye kapasitet transportørene har, og hvor langt pakken skal. En frist som gjaldt i fjor for en bestemt butikk eller fraktløsning, er ingen pålitelig pekepinn for i år, og å gjenta en gammel dato med stor selvsikkerhet er en vanlig måte god informasjon blir feil på. Den eneste sikre kilden er butikkens egen side med leveringsinformasjon, som gjerne publiseres nærmere sesongen, eller fraktbekreftelsen og ordresiden du ser når du handler.
Hvor du faktisk bør se
De fleste nettbutikker har en egen side om levering eller frakt der fristene står oppført etter leveringshastighet, og større aktører deler dem noen ganger også opp etter land eller region. Nasjonale posttjenester og de store budfirmaene publiserer i tillegg sine egne siste innleveringsdatoer hvert år. De betyr noe for seg selv hvis butikken sender med vanlig post og ikke med en egen budtjeneste. Det er klokest å sjekke begge deler, i stedet for å anta at butikkens frist allerede tar hensyn til transportørens begrensninger, når noe må fram i tide.
Bestillinger fra utlandet må sjekkes for seg
En frist for innenlands levering er ikke den samme som fristen for en bestilling fra utlandet. Slike bestillinger må som regel legges inn en god del tidligere, fordi det tar tid med tollbehandling og lengre transport, særlig når pakken krysser grenser utenfor landets vanlige handelsområde. Sjekk dette spesielt for julegaver du bestiller fra utenlandske butikker, i stedet for å gå ut fra at leveringsestimatet for innenlandske pakker gjelder.
Forlenget retur er velvilje, ikke et lovkrav
Mange butikker forlenger frivillig returfristen i julesesongen, slik at en gave som ble kjøpt tidlig i desember, fortsatt kan returneres langt ut i januar. Ellers ville en vanlig, kortere frist ha gått ut før mottakeren i det hele tatt hadde åpnet pakken. Denne forlengelsen er butikkens eget valg og ikke noe lovkrav, verken i EU, i Storbritannia eller i USA. Lengden varierer også fra butikk til butikk, så sjekk vilkårene som vises når du handler, i stedet for å anta at en standardlengde gjelder overalt.
Slik henger dette sammen med den lovfestede angreretten
I EU og Storbritannia har de fleste nettkjøp allerede en angrerett på 14 dager, regnet fra levering, der du kan gå fra kjøpet uten å oppgi grunn. Den gjelder uavhengig av butikkens egne regler. Norge er ikke med i EU, men er en del av EØS, og også her gjelder en angrerett på 14 dager ved de fleste nettkjøp. En forlenget julebytterett kommer i tillegg til denne lovfestede retten, den erstatter den ikke, og gir deg et lengre praktisk vindu for gaver som er kjøpt i god tid før jul. I USA finnes det ingen tilsvarende føderal angrerett, så der er en forlenget returfrist i julen helt opp til den enkelte butikk. Det gjør det viktigere å sjekke vilkårene på forhånd når du handler fra amerikanske butikker enn fra europeiske.
Planlegg rundt usikkerheten i stedet for å gjette
Siden både bestillingsfrister og returvinduer avhenger av den enkelte butikken og endrer seg fra år til år, er det tryggest å sjekke den aktuelle butikkens leveringsinformasjon før du bestiller en gave som må komme fram i tide, i stedet for å stole på generelle forventninger til sesongen. Sjekk gjerne en rabattkode samtidig, for noen butikker holder ekspressfrakt utenfor rabatten selv om selve bestillingen kvalifiserer. Aktuelle koder for mange butikker sjekkes flere ganger om dagen på daily-coupons.info, og du kan bla etter kategori eller butikk.
Dette bør du sjekke før du bestiller en julegave
- Sjekk butikkens gjeldende leveringsfrister i stedet for å bruke en dato fra i fjor.
- Sjekk posttjenestens eller budfirmaets egne siste innleveringsdatoer for seg, der vanlig post brukes.
- Beregn ekstra tid for gaver du bestiller fra utlandet.
- Les butikkens gjeldende returregler for gaver i stedet for å anta at en vanlig julebytterett gjelder.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg stole på fjorårets frist for levering før jul?
Nei. Fristene endrer seg hvert år etter hvordan kalenderen faller og hvor mye kapasitet transportørene har, så den eneste pålitelige kilden er det butikken eller transportøren har publisert for inneværende år.
Er forlenget returfrist i julen en lovfestet rett?
Nei, det er en frivillig ordning fra butikken, både i EU, Storbritannia og USA. I EU og Storbritannia, og i Norge gjennom EØS, gjelder det allerede en egen lovfestet angrerett på 14 dager for de fleste nettkjøp, og en forlengelse i julen kommer i tillegg til den, uten at loven krever den.
Må julebestillinger fra utlandet legges inn tidligere enn innenlands?
Som regel ja, for å gi tid til tollbehandling og lengre transport. Hvor mye ekstra tid som trengs, avhenger likevel av mottakerland og fraktmåte, så det er lurt å sjekke med den aktuelle butikken.
