La fianza es un bloqueo, no un cargo
Al recoger un coche de alquiler, la mayoría de las empresas bloquean un importe en la tarjeta de crédito en lugar de cobrarlo directamente. Ese bloqueo, a veces llamado fianza o depósito de seguridad, cubre la franquicia de la que respondería el conductor si el coche se devuelve dañado. Normalmente se libera cuando el coche se devuelve en buen estado, pero la propia liberación puede tardar entre unos días y varias semanas en desaparecer del extracto de la tarjeta, según el banco y no según la empresa de alquiler. Muchas veces no se acepta una tarjeta de débito para este bloqueo, y cuando sí se acepta, el importe disponible en ella se reduce durante todo el alquiler, algo que conviene tener en cuenta antes de viajar.
La cobertura básica suele dejar una franquicia
Un seguro de daños por colisión incluido en el precio del alquiler suele reducir la responsabilidad del conductor en lugar de eliminarla. Lo que queda es la franquicia, el importe del que sigue siendo responsable el conductor si el coche sufre daños, y es exactamente la cifra que suele cubrir el bloqueo de la fianza. Un seguro aparte de reducción de franquicia, contratado con un proveedor independiente en lugar de en el propio mostrador de alquiler, suele costar bastante menos por la misma reducción de responsabilidad, aunque funciona como un reembolso posterior en lugar de evitar el bloqueo de la fianza en el momento de recoger el coche.
La política de combustible cambia el coste real más que el precio diario
Hay tres modalidades habituales. Depósito lleno-lleno significa recoger el coche con el depósito lleno y devolverlo lleno, que en general es la opción que menos cuesta si el repostaje al devolver se calcula bien. Depósito lleno-vacío significa recogerlo lleno y, en principio, poder devolverlo vacío, aunque en la práctica esto rara vez cuadra exactamente y el combustible no usado no se reembolsa. Combustible prepagado significa pagar un depósito lleno al recoger el coche, se use lo que se use después, lo que resulta cómodo pero suele salir más caro salvo que el depósito se agote casi por completo. Leer qué política se aplica, y dónde está la gasolinera más cercana al punto de devolución, evita tanto un recargo innecesario por repostaje como pagar combustible que nunca se llegó a usar.
Dónde varían un poco las normas según el país
El alquiler de coches suele quedar excluido del derecho de desistimiento habitual de 14 días que en la Unión Europea se aplica a la mayoría de las demás compras online, al tratarse de un servicio ligado a una fecha concreta. Más allá de eso, los requisitos de edad mínima del conductor, los cargos por conductor adicional y qué documentación se acepta en el mostrador varían según el país y el punto de recogida, en lugar de seguir una única norma común, así que lo que realmente se aplica son las condiciones mostradas para el punto de recogida concreto, y no suposiciones generales trasladadas de un alquiler anterior en otro lugar.
Comprobar el total antes de reservar
El precio diario que se anuncia rara vez refleja el coste total una vez añadidos la política de combustible, un conductor adicional y cualquier seguro de reducción de franquicia. Merece la pena sumar todo esto antes de comparar dos ofertas, ya que un precio diario más bajo con una política de combustible cara puede acabar costando más que una tarifa algo más alta con depósito lleno-lleno incluido. Algunos comparadores de alquiler de coches publican un código de descuento o cupón que se aplica al importe de la reserva o a un seguro adicional, y merece la pena comprobar un anuncio vigente en daily-coupons.info antes de pagar, además de calcular el coste total y no en su lugar. Los códigos publicados se comprueban varias veces al día, tal y como se explica en nuestra página de preguntas frecuentes.
Puntos que conviene comprobar antes de recoger el coche
- Confirma si hace falta una tarjeta de crédito para el bloqueo de la fianza, y qué importe se bloquea.
- Comprueba qué franquicia queda tras la cobertura incluida, y compárala con un seguro independiente de reducción de franquicia.
- Anota la política de combustible exacta y dónde está la gasolinera más cercana al punto de devolución.
- Confirma la edad mínima del conductor y los cargos por conductor adicional en el punto de recogida concreto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una tarjeta de débito para la fianza del coche de alquiler?
A veces, pero no siempre, y cuando se acepta, el importe de la fianza suele quedar bloqueado en la cuenta durante todo el alquiler. Muchas empresas de alquiler exigen específicamente una tarjeta de crédito, así que conviene comprobar el requisito para el punto de recogida exacto antes de viajar.
¿El depósito lleno-lleno es siempre la política de combustible más barata?
Suele ser la opción más rentable si el repostaje al devolver se calcula cerca del punto de entrega, ya que evita tanto pagar por combustible no usado como los recargos por servicio de repostaje. Requiere algo más de planificación sobre dónde repostar antes de devolver el coche.
¿El seguro de daños por colisión incluido significa que no tengo ningún riesgo económico?
No del todo. Una cobertura básica suele reducir la responsabilidad hasta un importe de franquicia, no eliminarla por completo. Esa franquicia es lo que suele cubrir el bloqueo de la fianza y lo que está pensado para reembolsar un seguro aparte de reducción de franquicia.
