Quando una vincita sembra troppo bella per essere vera

Un messaggio che ti annuncia di aver vinto un buono da diverse centinaia di euro, anche se non hai partecipato a nessun concorso, è uno dei segnali più classici di una truffa con i buoni regalo. Messaggi del genere arrivano via email, sui social network o come SMS e spesso sono fatti in modo ingannevolmente realistico, con un logo noto e un aspetto all'apparenza serio. L'obiettivo non è quasi mai il buono in sé, ma i tuoi dati personali, i tuoi dati di pagamento o entrambi.

Una volta capito su cosa si basano di solito queste iniziative, la maggior parte dei casi si riconosce in pochi secondi, senza nemmeno dover aprire il link.

Com'è fatto di solito un concorso falso

All'inizio c'è in genere un messaggio che annuncia un premio importante, insieme all'invito ad agire in fretta perché l'offerta sarebbe valida solo per poche ore. Il link porta a una pagina che somiglia a quella di un negozio conosciuto, ma che a guardare bene mostra un indirizzo leggermente diverso. Lì ti chiedono di inserire dati personali, spesso più di quanti servirebbero per ritirare un premio, come data di nascita, indirizzo e a volte persino i dati della carta per un presunto "contributo spese di spedizione".

I segnali d'allarme tipici a colpo d'occhio

• La partecipazione a un concorso che non ricordi, insieme a una presunta vincita.
• Una forte pressione sui tempi, per esempio una scadenza di poche ore per ritirare il premio.
• Un indirizzo internet che assomiglia a un nome conosciuto, ma se ne discosta nei dettagli.
• La richiesta di pagare qualcosa per un premio che dovrebbe essere gratuito, per esempio per la spedizione o la gestione della pratica.

Perché proprio i buoni sono così usati per le truffe

Un buono sembra meno impegnativo di una somma di denaro diretta, per questo molti abbassano la guardia quando in palio c'è "solo" un buono e non un pagamento in contanti. Allo stesso tempo una truffa del genere si collega facilmente al nome di negozi conosciuti, perché molte persone ci fanno già acquisti e un buono proprio per quel negozio sembra plausibile. Sapere come riconoscere i negozi online falsi aiuta anche con un concorso falso, perché entrambi si basano su trucchi molto simili.

Esempio di calcolo: verificare se una vincita è plausibile

Mettiamo che un messaggio ti prometta un buono da 500 euro perché saresti stato scelto come millesimo visitatore di un sito. Un negozio che regala regolarmente buoni di questo valore senza alcuna registrazione o storico acquisti precedente regalerebbe somme considerevoli senza ricevere nulla in cambio, se non i tuoi dati. Se poi la pagina chiede anche un "costo di gestione" di pochi euro per sbloccare i 500 euro, già questo ribaltamento mostra chi paga davvero: non il presunto vincitore, ma chi ha cliccato sul link.

Come verificare un'iniziativa prima di partecipare

Nel dubbio non aprire il link del messaggio, ma vai direttamente sul sito ufficiale del negozio scrivendo l'indirizzo nella barra o usando un tuo segnalibro, e cerca lì informazioni sull'iniziativa citata. Se lì non c'è alcuna traccia di un concorso del genere, con ogni probabilità si tratta di un tentativo di truffa. Anche uno sguardo alle recensioni dei venditori o una breve ricerca del testo esatto del messaggio spesso fa emergere in fretta se altre persone hanno già segnalato lo stesso raggiro.

Cosa fare se hai già inserito i tuoi dati

Se hai già inserito dati personali, per prima cosa cambia la password di ogni account in cui usi la stessa password o una simile, perché molte di queste pagine puntano proprio a questo. Se hai inserito anche i dati della carta, avvisa subito la tua banca o l'emittente della carta, così che la carta possa essere bloccata prima di un addebito non autorizzato. Quello che va fatto per primo con un account violato vale anche in questo caso, anche se il punto di partenza è stato un concorso e non un attacco diretto.

I buoni veri si riconoscono da altre caratteristiche

Un buono o un codice sconto vero di solito compare dove te lo aspetteresti: in una newsletter a cui ti sei iscritto tu, direttamente nel tuo account cliente o su un sito di codici sconto serio. Inoltre non chiede mai un pagamento per poter essere usato, ma si limita a ridurre il prezzo del prossimo acquisto. Nella panoramica dei codici sconto di daily-coupons.info trovi infatti solo codici che si usano direttamente nel carrello, senza dover prima inserire dati su una pagina estranea.

Lo stesso raggiro sui social network

Oltre che via email, la stessa idea di base compare spesso anche come post o commento sui social network, di solito con l'invito a condividere il post, commentarlo o seguire un account sconosciuto prima che il presunto buono venga sbloccato. Iniziative del genere, grazie a condivisioni e tanti commenti, sembrano in fretta più credibili di quanto siano, perché danno l'impressione di una partecipazione ampia e reale, anche se una parte dei commenti può arrivare a sua volta da account falsi o rubati. Guardare l'account che ha pubblicato l'iniziativa, per esempio da quanto tempo esiste e se per il resto è coerente con il negozio citato, spesso dice di più del numero di commenti sotto il post.

Domande frequenti

Anche un concorso vero può avere una scadenza breve per partecipare?

Sì, questo da solo non è un segnale d'allarme sicuro. Diventa sospetto solo se si unisce a un premio che avresti già vinto senza aver partecipato, oppure alla richiesta di un pagamento per ritirare la vincita.

Basta non cliccare sul link?

Nella maggior parte dei casi sì. Senza un clic sul link, di norma la pagina collegata non può ricevere alcun dato da te. È utile anche cancellare il messaggio e non inoltrarlo.

E se ho già pagato un piccolo costo per la presunta vincita?

Contatta subito la tua banca o il servizio di pagamento per segnalare il pagamento e verificare un possibile storno. Più reagisci in fretta, maggiori sono le probabilità di recuperare l'importo.

Questi concorsi girano solo via email?

No, lo stesso raggiro compare anche sui social network, via SMS o nelle app di messaggistica, spesso con un presunto mittente che sembra un negozio o un marchio conosciuto.