Vásárlás számlára: előnyök és korlátok
Mit jelent pontosan a számlára történő vásárlás
A számlára történő vásárlás azt jelenti, hogy először az áru érkezik meg hozzád, és csak utána fizetsz. Ahelyett hogy a pénztárnál kártyával vagy PayPallal fizetnél, a számla opciót választod, a csomagot a megszokott módon megkapod, és mellé egy fizetési dokumentumot is, vagy a küldeményben, vagy e-mailben, az átutaláshoz szükséges bankszámlaadatokkal.
Magánál a rendelésnél számodra kevés dolog változik, a különbség kizárólag a fizetés időpontjában van. Épp ez az eltolt időpont teszi ezt a fizetési módot bizonyos helyzetekben különösen praktikussá, a kereskedő számára viszont egyúttal kockázatosabbá, mint egy azonnali fizetést.
Hogyan zajlik a folyamat a háttérben
A klasszikus előre fizetéssel ellentétben a számlára történő vásárlásnál gyakran egy erre szakosodott fizetési szolgáltató vállalja át a kockázatot és a lebonyolítást a kereskedő helyett. Ez a szolgáltató előre kifizeti az összeget a kereskedőnek, és később tőled szedi be, így a kereskedőnek nem kell a pénzedre várnia, amíg a számlát ténylegesen kiegyenlíted. Számodra ez azt jelenti, hogy a befizetésed adott esetben nem közvetlenül a bolthoz, hanem ehhez a szolgáltatóhoz megy, amit magán a számlán is feltüntetnek.
Miért nem engedélyezik minden rendelésnél
Mielőtt egy számlára történő rendelést visszaigazolnának, a fizetési szolgáltató a háttérben röviden ellenőrzi a hitelképességedet, többnyire automatikusan, úgy, hogy ebből te nem sokat veszel észre. Ha ez az ellenőrzés negatív eredményt hoz, vagy a kosár meghalad egy, a szolgáltató által meghatározott összeget, az opciót a pénztárnál vagy fel sem kínálják, vagy az ellenőrzés után ismét eltávolítják, és más fizetési módot kell választanod. Ez nem csak a negatív fizetési előzményekkel rendelkező személyeket érinti, azokat az új vásárlókat is, akik még nem rendeltek az adott boltban, néha először óvatosabban sorolják be.
Az előny felpróbálásnál és részleges visszaküldésnél
A számlára történő vásárlás igazi előnye főleg akkor mutatkozik meg, ha egy rendelésnél nem vagy biztos benne, hogy mindent megtartasz. Tegyük fel, hogy három pulóvert rendelsz darabonként 45 euróért, összesen 135 euróért. Kettő jó rád, és megtartod őket, egyet visszaküldesz. Számlára történő vásárlásnál csak akkor utalsz, amikor már világos, mit tartasz meg, vagyis csak 90 eurót a két megmaradt pulóverért.
Ha ehelyett előre, kártyával fizettél volna, először a teljes 135 eurót terhelték volna meg, és utána a visszaküldött darab 45 eurós visszatérítésére kellett volna várnod, amíg a visszaküldés meg nem érkezik a kereskedőhöz, és fel nem dolgozzák. A különbség tehát nem a végül kifizetett teljes összegben van, hanem abban, hogy közben kinek a pénze van lekötve.
Hol vannak a korlátai
A számlán megadott fizetési határidő kötelező érvényű, akkor is, ha egy visszaküldés még úton van. Ha a fizetés teljesen elmarad, először a szolgáltató fizetési felszólítása következik, később pedig adott esetben az ügy átadása egy követeléskezelő cégnek, olyan további költségekkel, amelyek meghaladhatják az eredeti áruértéket is. A számlára történő vásárlás eltolja a fizetést, de nem szünteti meg, és egy elmulasztott fizetési határidő végül súlyosabban esik latba, mint egy azonnal kifizetett rendelésnél, ahol ez a határidő eleve nem létezik.
Egyes kínálók a számlázásért egy kis felárat is felszámolnak egy azonnali fizetési módhoz képest, mert az átvállalt kockázat és a felszólításokkal járó munka saját költségeket okoz. Hogy egy adott boltban ez így van-e, az általában a pénztárnál a fizetési módoknál vagy a szállítási feltételek között szerepel.
Ha a számla hiányzik a csomagból vagy elvész
Egyes boltok nem teszik a számlát a csomagba, hanem külön e-mailben küldik, vagy a saját vásárlói fiókban teszik letölthetővé. Ha nem találsz számlát a küldeményben, először érdemes a boltnál lévő fiókodban vagy a postafiókodban körülnézni, mielőtt hiányzó vagy téves fizetési felszólításra gondolnál. Egy elveszett számla általában nem ment fel a fizetési határidő alól, ezért észszerűbb időben beszerezni egy másolatot, mint egyszerűen felfüggeszteni a fizetést.
Számlára történő vásárlás külföldön és az EU-n kívül
Az EU-n belül sok bolt alapvetően ugyanazokkal a mechanizmusokkal kínálja a számlára történő vásárlást, függetlenül attól, melyik tagállamból rendelsz, még ha egyes esetekben egy másik fizetési szolgáltató dolgozik is a háttérben. Az EU-n kívül, például Svájcban, saját szabályok érvényesek. Ott többek között nincs olyan, online vásárlásokra vonatkozó törvényes elállási jog, amilyet az EU-n belül előírnak. Hogy egy bolt kínál-e számlára történő vásárlást egy EU-n kívüli országba, és milyen feltételekkel, azt maga dönti el. Aki az EU-n kívülről rendel számlára egy EU-s boltból, annak ezért előre érdemes megnéznie, milyen feltételek érvényesek ténylegesen az adott rendelésre, ahelyett hogy a saját országában megszokott szabályokból indulna ki.
A különbség a részletfizetéshez és az azonnali fizetéshez képest
A számlára történő vásárlás nem részletfizetés: a teljes nyitott összeg egyetlen időpontban esedékes, nem oszlik el több hónapra. Hogy a részletfizetés és a „vásárolj most, fizess később” megoldások részletesen hogyan működnek, azt egy külön cikk írja le. Mindkettő főleg abban különbözik a számlára történő vásárlástól, hogy a fizetést több részletre osztják, és az adott szolgáltatónak saját feltételei vannak.
A webáruházi fizetési módok összehasonlítása azt is megmutatja, hol áll a számlára történő vásárlás az előre fizetéshez, a kártyához és a PayPalhoz képest. Mivel visszaküldésnél amúgy is gyakran felmerül a kérdés, ki viseli a visszaküldés költségét, kiegészítésként érdemes elolvasni a visszaküldésről és a visszaküldési költségekről szóló cikket is, ahogy az EU-s online vásárlásoknál érvényes 14 napos elállási jog alapszabályait is, amely a választott fizetési módtól függetlenül érvényes.
Gyakori kérdések
Miért nem kínálják fel nekem néha a számlára történő vásárlást?
Többnyire egy háttérben zajló automatikus hitelképesség-vizsgálat miatt, vagy mert a kosár értéke meghalad egy, a fizetési szolgáltató által meghatározott összeget. Egy boltban leadott első rendelésnél is előfordul, hogy az opciót még nem kínálják fel.
Fizetnem kell, mielőtt egy visszaküldés megérkezik a kereskedőhöz?
A számlán megadott határidő egy folyamatban lévő visszaküldéstől függetlenül tovább telik. Kétes esetben érdemes megkérdezni az ügyfélszolgálatot, hogyan kezelnek egy még fel nem dolgozott visszaküldést, ahelyett hogy egyszerűen hagynád lejárni a határidőt.
Mi történik, ha későn fizetem ki a számlát?
Általában először egy fizetési felszólítás következik, később pedig adott esetben az ügy átadása egy követeléskezelő cégnek további költségekkel. Ezért érdemes szem előtt tartani a fizetési határidőt, még akkor is, ha maga az áru már rég megérkezett.
A számlára történő vásárlás ugyanaz, mint a részletfizetés?
Nem. A számlára történő vásárlásnál a teljes nyitott összeg egyetlen időpontban esedékes, míg a részletfizetés az összeget hosszabb időn át több befizetésre osztja el.