Un achat intégré est un achat que tu effectues directement à l'intérieur d'une application, sans la quitter : une fonction supplémentaire, de la monnaie virtuelle dans un jeu ou un chapitre dans une application de lecture, par exemple. Un achat intégré est facturé via le moyen de paiement enregistré sur le smartphone ou via un solde préalablement rechargé, et c'est précisément là qu'entrent en jeu les bons et les cartes prépayées : dans bien des cas, ils peuvent remplacer une carte ou un compte bancaire pour payer les achats intégrés.

Quand on achète une carte prépayée pour l'App Store ou Google Play, c'est souvent pour limiter volontairement les dépenses en achats intégrés, ou pour faire un cadeau sans donner accès aux données de paiement de quelqu'un d'autre. La façon dont le solde est réellement décompté et ce qu'il advient d'un petit reliquat sont moins évidentes qu'il n'y paraît.

Ce qu'est un achat intégré et comment il est facturé

Techniquement, un achat intégré passe par la boutique d'applications du système d'exploitation concerné, et non directement par l'application elle-même, même si le choix se fait dans l'application. La boutique prélève le montant soit immédiatement sur un moyen de paiement enregistré, soit sur un solde disponible sur le compte. Si les deux existent, c'est le plus souvent le solde qui est utilisé en premier, avant qu'une carte ou un autre moyen de paiement ne soit débité.

Bons et cartes prépayées pour l'App Store et Google Play

Une carte prépayée pour une boutique d'applications charge un montant fixe sur le compte, qui peut ensuite servir pour n'importe quels achats intégrés, téléchargements d'applications ou contenus numériques dans cette boutique. Un tel code ne peut en général être utilisé que dans le pays pour lequel la carte a été émise, et uniquement dans la boutique à laquelle elle est destinée. Une carte Google Play ne fonctionne donc pas dans l'App Store, et inversement, aussi semblables que soient par ailleurs les deux systèmes.

Exemple chiffré : recharger un solde et payer des achats intégrés

Imaginons que tu utilises une carte prépayée d'une valeur de 25 euros. Un achat intégré dans un jeu coûte 4,99 euros. Cinq achats de ce type font 24,95 euros au total, et il reste donc 0,05 euro de solde sur le compte. Ce petit montant n'expire en général pas, mais il reste sur le compte jusqu'à ce qu'un nouvel achat l'utilise, car les boutiques courantes ne proposent normalement pas de verser ce reliquat.

Pourquoi un solde restant est rarement remboursé

Le solde d'un compte de boutique d'applications est comparable à une carte cadeau : il est prévu pour être utilisé dans la boutique concernée, et non pour être versé en argent liquide. C'est vrai quel que soit le montant restant, même minime. L'article Cartes cadeaux et bons d'achat : la différence explique en quoi cartes cadeaux et bons se distinguent fondamentalement et ce que cela signifie pour un éventuel remboursement. L'article Biens numériques : licences et remboursement présente en plus les bases des remboursements pour les achats numériques en général.

Achats intégrés dans les jeux : contenus par abonnement ou achats uniques

• Un achat unique, par exemple un niveau précis ou un objet, est payé une seule fois et reste ensuite enregistré durablement sur le compte.
• Un contenu par abonnement dans une application fonctionne au contraire comme un petit abonnement à part, avec des prélèvements récurrents, jusqu'à ce qu'il soit activement résilié.
• Le solde d'une carte prépayée peut servir pour les deux formes, tant que le montant disponible sur le compte suffit au moment où le prélèvement est dû.

Si un abonnement intégré est payé avec un solde rechargé et que ce montant ne suffit pas au prélèvement suivant, la boutique se rabat en général automatiquement sur la carte enregistrée, si une carte a été enregistrée.

Achats intégrés d'un pays à l'autre et réglages de pays

Un compte de boutique d'applications est lié à un pays précis, défini lors de la configuration de l'appareil ou du compte, et qu'on ne peut pas changer aussi souvent qu'on veut. Une carte prépayée achetée pour un autre pays, par exemple en vacances, ne peut donc souvent pas du tout être utilisée sur un compte réglé sur un autre pays. Hors de la zone euro, par exemple en Suisse, les règles sont différentes et les comptes de boutique configurés là-bas sont facturés dans la monnaie locale. Une carte en euros ne convient donc pas à un tel compte, même si le montant semble identique au premier coup d'œil. Si tu voyages régulièrement entre plusieurs pays, vérifie donc avant d'acheter une carte prépayée pour quel pays ton compte est réellement configuré.

À quoi faire attention avec les promotions sur les achats intégrés

Les cartes prépayées elles-mêmes sont parfois vendues avec un bonus, par exemple plus de crédit que le montant réellement payé, alors que les achats intégrés dans une application sont plus rarement remisés directement. Un tel bonus sur une carte prépayée n'est intéressant que si tu dépenses vraiment le solde rechargé dans la même boutique dans un délai prévisible, car aucun transfert n'est possible entre différentes boutiques ou plateformes. Tu trouves les codes promo actuels dans la vue d'ensemble des codes promo, classés par catégorie.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser une carte prépayée App Store sur Google Play ?

Non. Une carte prépayée n'est valable que pour la boutique pour laquelle elle a été émise, et ne peut pas être transférée sur un compte d'un autre système.

Le solde restant après un achat intégré peut-il m'être versé ?

En général, non. Un reliquat reste sous forme de crédit sur le compte et sera décompté lors d'un achat futur ; les boutiques courantes ne proposent normalement pas de versement en argent.

Puis-je annuler un achat intégré effectué par erreur ?

Les contenus numériques disponibles immédiatement après l'achat sont souvent soumis à des règles particulières en matière de droit de rétractation. L'article sur les biens numériques cité plus haut explique en détail quand un remboursement est possible.

Un abonnement intégré continue-t-il automatiquement quand le solde est épuisé ?

Le plus souvent, la boutique se rabat alors sur un autre moyen de paiement enregistré. S'il n'y en a pas, le prélèvement est en général suspendu jusqu'à ce qu'un solde suffisant ou un moyen de paiement valable soit de nouveau disponible.