Mitä laskulla ostaminen tarkalleen tarkoittaa

Laskulla ostaminen tarkoittaa, että tuote tulee ensin sinulle ja maksu vasta sen jälkeen. Sen sijaan että maksaisit kassalla kortilla tai PayPalilla, valitset maksutavaksi laskun, saat paketin tavalliseen tapaan ja lisäksi maksuasiakirjan joko lähetyksen mukana tai sähköpostilla, ja siinä ovat tilisiirron pankkitiedot.

Itse tilaamisessa sinulle muuttuu vähän, ero on vain maksun ajankohdassa. Juuri tämä siirtynyt ajankohta tekee maksutavasta tietyissä tilanteissa erityisen kätevän ja kauppiaalle samalla riskialttiimman kuin välittömän maksun.

Miten järjestely toimii taustalla

Toisin kuin perinteisessä ennakkomaksussa, laskulla ostettaessa riskin ja käsittelyn ottaa kauppiaan puolesta usein kantaakseen erikoistunut maksupalvelu. Palvelu maksaa summan kauppiaalle etukäteen ja perii sen myöhemmin sinulta, joten kauppiaan ei itse tarvitse odottaa rahojasi siihen asti, kun lasku on todella maksettu. Sinulle tämä tarkoittaa, että maksusi ei välttämättä mene suoraan kaupalle vaan tälle palvelulle, mikä on merkitty itse laskuun.

Miksi laskua ei hyväksytä jokaiseen tilaukseen

Ennen kuin tilaus laskulla vahvistetaan, maksupalvelu tarkistaa taustalla lyhyesti luottokelpoisuutesi, yleensä automaattisesti ja niin, ettet juuri huomaa sitä. Jos tarkistus on kielteinen tai ostoskori ylittää palvelun asettaman summan, vaihtoehtoa ei kassalla joko tarjota lainkaan tai se poistetaan tarkistuksen jälkeen, ja sinun on valittava toinen maksutapa. Tämä ei koske vain henkilöitä, joilla on kielteinen maksuhistoria, vaan myös uudet asiakkaat, joilla ei ole aiempia tilauksia kyseisestä kaupasta, luokitellaan joskus aluksi varovaisemmin.

Hyöty sovittaessa ja osittaisissa palautuksissa

Laskulla ostamisen varsinainen hyöty näkyy etenkin silloin, kun et ole tilatessa varma, pidätkö kaiken. Oletetaan, että tilaat kolme 45 euron neuletta, yhteensä 135 euroa. Kaksi niistä sopii ja jää, yhden palautat. Laskulla ostaessa maksat vasta, kun on selvää, mitä pidät, eli vain 90 euroa kahdesta jäljelle jääneestä neuleesta.

Jos olisit sen sijaan maksanut etukäteen kortilla, tililtäsi olisi ensin veloitettu koko 135 euroa, ja sen jälkeen olisit joutunut odottamaan palautetun tuotteen 45 euron hyvitystä, kunnes palautus on saapunut kauppiaalle ja käsitelty. Ero ei siis ole siinä kokonaissummassa, jonka lopulta maksat, vaan siinä, kenen rahat ovat sillä välin sidottuina.

Missä rajat tulevat vastaan

Laskussa mainittu eräpäivä on sitova, vaikka palautus olisi vielä matkalla. Jos maksu jää kokonaan tekemättä, palvelu lähettää ensin maksumuistutuksen, ja myöhemmin asia saatetaan siirtää perintätoimistolle, jolloin lisäkulut voivat nousta yli alkuperäisen tuotteen arvon. Laskulla ostaminen siirtää maksua, mutta ei poista sitä, ja myöhästynyt eräpäivä painaa lopulta enemmän kuin heti maksetussa tilauksessa, jossa tällaista määräaikaa ei ole lainkaan.

Jotkin palvelut veloittavat laskutuksesta lisäksi pienen lisämaksun välittömään maksutapaan verrattuna, koska otettu riski ja muistutusten käsittely aiheuttavat omat kulunsa. Onko näin tietyssä kaupassa, näkyy yleensä kassan maksutavoissa tai toimitusehdoissa.

Kun lasku puuttuu paketista tai katoaa

Jotkin kaupat eivät laita laskua pakettiin, vaan lähettävät sen erikseen sähköpostilla tai tarjoavat sen ladattavaksi asiakastililtä. Jos lähetyksessä ei ole laskua, kannattaa ensin katsoa tiliäsi kyseisessä kaupassa tai sähköpostiasi ennen kuin oletat maksupyynnön puuttuvan tai olevan virheellinen. Kadonnut lasku ei yleensä vapauta sinua eräpäivästä, joten on järkevämpää hankkia kopio ajoissa kuin jättää maksu yksinkertaisesti tekemättä.

Laskulla ostaminen ulkomailta ja EU:n ulkopuolella

EU:n sisällä monet kaupat tarjoavat laskulla ostamista pääosin samoilla periaatteilla riippumatta siitä, missä jäsenmaassa tilaat, vaikka taustalla toimisi yksittäistapauksessa eri maksupalvelu. EU:n ulkopuolella, esimerkiksi Sveitsissä, pätevät omat sääntönsä, eikä EU:n verkko-ostoksille säätämä peruutusoikeus ole siellä sellaisenaan voimassa. Kauppa päättää itse, tarjoaako se laskulla ostamista EU:n ulkopuolelle ja millä ehdoilla. Jos tilaat laskulla EU:n ulkopuolelta tai EU:n ulkopuolelle, tarkista siksi etukäteen, mitkä ehdot juuri tähän tilaukseen todella pätevät, äläkä oleta, että oman maasi tutut säännöt ovat voimassa.

Ero osamaksuun ja välittömään maksuun

Laskulla ostaminen ei ole osamaksua: koko avoin summa erääntyy yhtenä päivänä eikä jakaudu useammalle kuukaudelle. Miten osamaksu ja ”osta nyt, maksa myöhemmin” toimivat yksityiskohtaisesti, kerrotaan omassa artikkelissaan. Molemmat eroavat laskulla ostamisesta ennen kaikkea siinä, että maksu jaetaan useampaan erään ja kullakin palveluntarjoajalla on omat ehtonsa.

Artikkeli Verkkokaupan maksutavat vertailussa näyttää lisäksi, miten laskulla ostaminen asettuu ennakkomaksun, kortin ja PayPalin rinnalle. Koska palautuksessa tulee usein vastaan kysymys siitä, kuka maksaa palautuskulut, täydennykseksi kannattaa lukea myös Palautus ja palautuskulut verkko-ostoksessa sekä perussäännöt EU:n verkko-ostosten 14 päivän peruutusoikeudesta, joka on voimassa valitusta maksutavasta riippumatta.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi laskua ei joskus tarjota maksutavaksi?

Yleensä taustalla tehdyn automaattisen luottokelpoisuuden tarkistuksen vuoksi tai koska ostoskori ylittää maksupalvelun asettaman summan. Myös ensimmäisessä tilauksessa kaupasta vaihtoehtoa ei aina vielä tarjota.

Pitääkö minun maksaa ennen kuin palautus on saapunut kauppiaalle?

Laskussa mainittu määräaika kuluu riippumatta käynnissä olevasta palautuksesta. Epäselvässä tilanteessa kannattaa kysyä asiakaspalvelusta, miten vielä käsittelemättömän palautuksen kanssa toimitaan, sen sijaan että antaisi eräpäivän vain mennä ohi.

Mitä tapahtuu, jos maksan laskun myöhässä?

Yleensä ensin tulee maksumuistutus, ja myöhemmin asia saatetaan siirtää perintätoimistolle lisäkuluineen. Siksi eräpäivä kannattaa pitää mielessä, vaikka itse tuote olisi saapunut jo kauan sitten.

Onko laskulla ostaminen sama asia kuin osamaksu?

Ei ole. Laskulla ostaessa koko avoin summa erääntyy yhtenä päivänä, kun taas osamaksu jakaa summan useampaan maksuun pidemmälle ajalle.