Warum Schuhe online schwerer zu bemessen sind als Kleidung
Ein Pullover, der eine Nummer zu klein oder zu groß ausfällt, lässt sich trotzdem noch tragen. Ein Schuh, der auch nur eine halbe Nummer daneben liegt, oft nicht, weshalb Schuhe zu den Kategorien gehören, bei denen die richtige Größe vor dem Bezahlen am meisten zählt, Rabatt hin oder her. Ein Gutscheincode an der Kasse senkt den Preis, nicht das Risiko eines Schuhs, der nach zwanzig Minuten Gehen drückt. Es lohnt sich also, zuerst einen Moment in die Größe zu investieren und erst danach nach einem Code zu suchen.
Eine allgemeine Größenumrechnung
Bei Schuhgrößen gibt es drei eigenständige nationale Zählweisen, und keine lässt sich mit einer einzigen festen Formel in eine andere umrechnen, weil die Fersen-Zehen-Länge in jedem System leicht anders gemessen wird. In Deutschland, Österreich und weiten Teilen der Schweiz ist die EU-Größe gebräuchlich. Die folgende Tabelle zeigt eine übliche, ungefähre Entsprechung für Erwachsenengrößen im Vergleich zu britischen und amerikanischen Zahlen.
Herrenschuhe, ungefähre Entsprechungen:
- UK 7 entspricht EU 41 und US 8
- UK 8 entspricht EU 42 und US 9
- UK 9 entspricht EU 43 und US 10
- UK 10 entspricht EU 44 und US 11
- UK 11 entspricht EU 46 und US 12
Damenschuhe, ungefähre Entsprechungen:
- UK 4 entspricht EU 37 und US 6,5
- UK 5 entspricht EU 38 und US 7,5
- UK 6 entspricht EU 39 und US 8,5
- UK 7 entspricht EU 40 und US 9,5
- UK 8 entspricht EU 41 und US 10,5
Behandle diese Werte als Ausgangspunkt, nicht als Garantie, da einzelne Marken, und sogar einzelne Modelle innerhalb derselben Marke, eine halbe Nummer oder mehr von dieser allgemeinen Skala abweichen können. Wo ein Händler eine eigene Größentabelle veröffentlicht, meist mit der Fußlänge in Zentimetern neben jeder Größe, ist diese Tabelle eine bessere Referenz als jede allgemeine Umrechnungstabelle, auch diese hier.
Die Fußlänge direkt messen
Der verlässlichste Weg, bei einem unbekannten Händler die richtige Größe zu finden, ist es, die eigene Fußlänge in Zentimetern zu messen, im Stehen statt im Sitzen, am besten abends, wenn die Füße am größten sind, und diesen Wert mit der eigenen Tabelle des Shops zu vergleichen statt mit einer umgerechneten Größe aus einem bereits vorhandenen Schuh. Dieser einzelne Schritt vermeidet die meisten Größenfehler bei Online-Schuhkäufen, weil er die Unterschiede zwischen Marken komplett umgeht.
Die Weite zählt genauso wie die Länge
Zwei Schuhe derselben angegebenen Größe können sich in der Weite deutlich unterscheiden, und die Weite ist zwischen Märkten noch viel weniger vereinheitlicht als die Länge. Manche Händler bieten eine eigene Weitenangabe, oft als Buchstabe von schmal bis weit, zusätzlich zur normalen Größe an; viele bieten das gar nicht an, dann gibt es einen Schuh eben nur in einer Weite pro Größe. Wo eine Weitenangabe existiert, sie anhand eines bereits gut sitzenden Paars zu wählen, statt zu raten, verringert das Risiko eines Schuhs, der zwar die richtige Länge hat, aber seitlich drückt oder zu locker sitzt.
Der Schnitt verändert die Passform innerhalb derselben Größenangabe
Ein Sneaker, ein Businessschuh und eine Sandale in derselben nominellen Größe sitzen selten identisch, weil der Leisten, die innere Form, um die ein Schuh gebaut wird, je nach Stil selbst innerhalb einer Marke unterschiedlich ist. Hinweise in der Produktbeschreibung wie "fällt klein aus" oder "fällt normal aus", wo ein Händler sie angibt, sowie aktuelle Kundenkommentare speziell zur Passform liefern zusätzliche Informationen, die eine Größentabelle allein nicht abbildet.
Rückgabe, wenn der Schuh nicht passt
In Deutschland und Österreich gilt beim Online-Kauf grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen, solange die Schuhe nur so anprobiert wurden wie in einem Ladengeschäft, also nicht draußen getragen, und in verkaufsfähigem Zustand bleiben. In der Schweiz besteht kein vergleichbares gesetzliches Widerrufsrecht; ob und in welchem Umfang ein falsch sitzender Schuh zurückgenommen wird, hängt dort allein von der eigenen Rückgabepolitik des Händlers ab, wobei viele Schweizer Schuhhändler freiwillig ein Rückgabefenster anbieten. Schuhe drinnen auf Teppich anzuprobieren statt sie draußen zu testen, hält ein Paar überall dort rückgabefähig, wo eine Rückgabe angeboten wird, denn abgelaufene Sohlen sind der häufigste Grund, aus dem eine Rückgabe abgelehnt wird.
Umtausch statt Rückerstattung
Viele Schuhhändler bieten einen direkten Umtausch in eine andere Größe ohne zusätzliche Versandkosten an, getrennt von ihrer üblichen Rückerstattungspolitik, weil das für sie günstiger ist als eine volle Erstattung plus eine neue Bestellung abzuwickeln. Vor der Wahl einer Rückerstattung zu prüfen, ob eine Umtauschoption besteht, kann Zeit sparen, wenn nur die Größe nicht passt, der Schuh selbst aber gefällt.
Nach dem Klären der Größe noch nach einem Code schauen
Aktionen bei Schuhhändlern wechseln häufig, und ein Gutscheincode, der erst nach der richtigen Größe gesucht wird statt davor, verhindert die Versuchung, wegen eines Codes eine Nummer größer oder kleiner zu bestellen, obwohl der Schuh so eigentlich nicht passt. Wir prüfen Codes für Hunderte Shops in vielen Ländern mehrmals täglich, aktuelle Schuh- und Modeangebote finden sich unter Mode & Schuhe, oder in der passenden US-Kategorie für eine Bestellung bei einem US-Händler.
Häufige Fragen
Warum sitzen zwei Marken mit derselben Größenangabe unterschiedlich?
Jede Marke baut ihre Schuhe um einen eigenen Leisten, die innere Form, auf der ein Schuh konstruiert wird, und Größenangaben sind nicht durch einen einzigen weltweiten Standard festgelegt, wie das bei manch anderem Maß der Fall ist. Deshalb ist die eigene Größentabelle eines Shops verlässlicher als eine umgerechnete Zahl von einer anderen Marke.
Sollte ich zwei Größen bestellen und die nicht passende zurückschicken?
Manche machen das bewusst so, wo kostenlose Rücksendungen angeboten werden, aber es hängt davon ab, ob die Rückgabepolitik des Händlers das tatsächlich kostenlos zulässt. Es lohnt sich, das vorher zu prüfen, statt anzunehmen, jeder Händler übernehme die Rücksendekosten für diese Art von Bestellung.
Ist die EU-Größenordnung präziser als die britische oder amerikanische?
Die EU-Größenordnung orientiert sich stärker direkt an der Fußlänge in einer Standardeinheit, was sie etwas einheitlicher zwischen Marken macht, aber auch sie ist nicht bei jedem EU-Händler identisch, weshalb die konkrete Tabelle des jeweiligen Shops der sicherere Weg bleibt.
Beeinträchtigt das Anprobieren drinnen mein Rückgaberecht?
In Deutschland und Österreich in der Regel nicht, solange die Schuhe so anprobiert werden, wie man es auch in einem Geschäft täte, ohne sie draußen zu tragen oder die Sohlen zu markieren. Ein Händler kann eine Rückgabe ablehnen, wenn die Schuhe deutliche Spuren von Außennutzung zeigen, da sie dann nicht mehr verkaufsfähig sind.
