Det finns inget fast datum att lära sig utantill
Varje år publicerar butiker och post- eller budföretag sina egna sista beställningsdagar för leverans före jul, och de datumen flyttar sig från år till år beroende på vilken veckodag julafton infaller, hur mycket fraktbolagen hinner med och hur långt ett paket ska skickas. Ett datum som gällde förra året för en viss butik eller fraktlösning säger inte mycket om i år, och att upprepa ett gammalt datum med stor säkerhet är ett vanligt sätt för korrekt information att bli fel. Den enda pålitliga källan är butikens egen sida med leveransinformation, som brukar publiceras närmare säsongen, eller orderbekräftelsen och ordersidan som visas när du handlar.
Här ska du faktiskt leta
De flesta butiker har en särskild sida om leverans eller frakt där sista beställningsdagar listas efter fraktsätt och, hos större handlare, ibland även efter mottagarland eller region. Postoperatörer och stora budfirmor publicerar också sina egna sista inlämningsdagar varje år, och de spelar en egen roll om butiken skickar med vanlig post i stället för med en särskild budtjänst. Att kolla båda, i stället för att anta att butikens datum redan tar hänsyn till fraktbolagets gränser, är det säkrare sättet för allt där tiden är knapp.
Beställningar från utlandet kräver en egen koll
Sista dagen för leverans inom landet är inte densamma som för en beställning från eller till ett annat land. Den behöver oftast läggas betydligt tidigare för att ge utrymme åt tullhantering och längre transporttider, särskilt när paketet ska passera gränser utanför landets vanliga handelsområde. Det här är värt att kolla särskilt för julklappar som ska över en gräns, i stället för att anta att en leveranstid inom landet gäller även då.
Förlängd returrätt är en välvilja, inget lagkrav
Många butiker förlänger frivilligt sin returtid över julen, så att en julklapp som köps i början av december fortfarande kan lämnas tillbaka en bra bit in i januari, i stället för att en kortare standardtid går ut innan mottagaren ens hunnit öppna paketet. Förlängningen är ett beslut som butiken själv fattar och inget krav i lag, och hur lång den är varierar mellan butiker. Läs därför de villkor som gäller när du handlar i stället för att anta att en standardlängd gäller överallt.
Hur det hänger ihop med den lagstadgade ångerrätten
Inom EU har du redan vid de flesta köp på nätet en ångerrätt på 14 dagar räknat från leveransen, där du inte behöver ange något skäl, oberoende av butikens egen policy. En förlängd returtid över julen ligger ovanpå den lagstadgade rätten i stället för att ersätta den, och ger dig ett längre fönster i praktiken för presenter som köps i god tid före julafton. Utanför EU kan reglerna se annorlunda ut, och i en del länder finns ingen motsvarande allmän ångerrätt alls. Där beror en förlängd julretur helt på den enskilda butikens policy, och då blir det ännu viktigare att kolla villkoren i förväg.
Planera kring osäkerheten i stället för att gissa
Eftersom sista beställningsdagar och returtider skiljer sig mellan butiker och ändras varje år, är det säkrare att kolla den aktuella butikens leveransinformation innan du beställer en julklapp som måste hinna fram, i stället för att gå på allmänna förväntningar om säsongen. En rabattkod eller kupongkod till en julklappsbeställning är värd att kolla samtidigt, eftersom vissa butiker undantar uppgraderingar till snabbare frakt från rabatten även när själva beställningen omfattas. Aktuella koder från många butiker kontrolleras flera gånger om dagen på daily-coupons.info, och du kan bläddra efter kategori eller butik.
Det här är värt att kolla innan du beställer en julklapp
- Kolla butikens aktuella sista beställningsdagar i stället för att återanvända ett datum från ett tidigare år.
- Kolla post- eller budföretagets egna sista inlämningsdagar separat när vanlig post används.
- Räkna med extra tid för julklappar som beställs från eller skickas till utlandet.
- Läs butikens aktuella returvillkor för presenter i stället för att anta att en standardförlängning gäller.
Vanliga frågor
Kan jag lita på förra årets sista beställningsdag före jul?
Nej. Datumen ändras varje år beroende på kalendern och fraktbolagens kapacitet, så den enda pålitliga källan är den information som butiken eller fraktbolaget har publicerat för just i år.
Är en förlängd returtid över julen en rättighet enligt lag?
Nej, det är en frivillig policy från butikens sida. Inom EU gäller redan en separat lagstadgad ångerrätt på 14 dagar vid de flesta köp på nätet, och en eventuell julförlängning ligger ovanpå den rätten utan att vara ett krav i lag.
Måste julbeställningar från utlandet göras tidigare än beställningar inom landet?
I regel ja, för att ge tid åt tullhantering och längre transport, men exakt hur mycket extra tid som behövs beror på destinationen och fraktsättet, och det är värt att kolla med den aktuella butiken.
