En saldo som først teller etter kjøpet

Du kjøper et gavekort, enten som gave til noen andre eller til deg selv, og fra det øyeblikket ligger det en saldo i et stykke plast eller en digital kode som ennå ikke er brukt. I motsetning til kontanter eller et bankkort finnes det sjelden en enkel måte å få tilbake saldoen på hvis gavekortet blir borte eller stjålet, og derfor lønner det seg å ta noen ekstra forholdsregler allerede når du kjøper det.

Hvor trygt et gavekort faktisk er, avhenger mye av hvor du kjøper det, hvordan du oppbevarer det, og hvor nøye du holder øye med saldoen som er igjen.

Hvor det er tryggest å kjøpe et gavekort

Å kjøpe direkte fra butikken som utsteder kortet, enten i den fysiske butikken eller på dens egen nettside, regnes som den mest pålitelige veien, fordi kortet der blir utstedt med full verdi og en fullstendig historikk. Gavekort fra uoffisielle videresalgskanaler har derimot høyere risiko for å være delvis brukt allerede, ugyldige eller knyttet til et opprinnelig kjøp med svindel, som utstederen senere sperrer. En oversikt over butikker gjør det lettere å finne det offisielle salgsstedet for et bestemt gavekort i stedet for å stole på en ukjent mellommann.

Hvorfor et fysisk kort fra butikkhyllen fortjener ekstra forsiktighet

Ved fysiske gavekort i butikkhyllen kommer det en ekstra risiko som ikke finnes når du kjøper på nett: manipulering rett i hyllen. Noen kan skrive ned eller ta bilde av aktiveringskoden som står trykt på baksiden av kortet, og deretter diskret legge kortet tilbake før noen i det hele tatt har kjøpt det. Så snart en annen kunde kjøper og lader opp kortet, følger personen med den nedskrevne koden med på saldoen og bruker den opp før den egentlige kjøperen rekker å bruke kortet. Et kort med synlige riper i beskyttelseslaget over koden eller med emballasje som allerede er løsnet, bør derfor bli liggende i hyllen.

Sjekk aktiveringen med en gang

Etter kjøpet lønner det seg å sjekke saldoen på kortet med en gang, enten via muligheten for saldosjekk som står oppgitt på kortet, eller ved første bruk med et lite beløp. Viser kortet fra starten av en lavere saldo enn du betalte, eller lar beløpet seg ikke bekrefte i det hele tatt, er det et tydelig varseltegn som du helst bør melde til selgeren med en gang, mens du fortsatt har kvitteringen. Jo lenger det går mellom kjøpet og den første sjekken, desto vanskeligere blir det senere å bevise at saldoen ikke var fullstendig fra starten av.

Regneeksempel: ett gavekort over flere kjøp

Si at et gavekort blir kjøpt med en saldo på 50 euro og brukt første gang på en vare til 32 euro. På kortet står det da igjen 18 euro, som kan brukes ved et senere kjøp. Dekker ikke restsaldoen hele varebeløpet ved det andre kjøpet, for eksempel for en vare til 25 euro, betaler du vanligvis differansen på 7 euro med en annen betalingsmåte, slik at gavekortet blir brukt helt opp i stedet for at et lite restbeløp blir liggende ubrukt.

Dette bør du passe på når du har flere gavekort

• Oppbevar kvitteringen og kortnummeret atskilt fra den fysiske koden, slik at du i det minste kan dokumentere kjøpet hvis kortet blir borte.
• Hold øye med en eventuell utløpsdato eller et gebyr ved lang tids manglende bruk, for begge deler varierer etter utsteder og land.
• Noter restsaldoen etter hvert kjøp, eller sjekk den med kortets saldosjekk, i stedet for bare å stole på hukommelsen.
• Bruk flere små gavekort heller ganske raskt enn å spare på dem i årevis, fordi utstederen i mellomtiden kan legge ned eller endre vilkårene sine.

Når et gavekort blir misbrukt som betalingskrav

Et kjent svindelmønster krever at du betaler en påstått gjeld, en bot eller en tjeneste bare med koden fra et gavekort. Ingen seriøs aktør ber om betaling på den måten, fordi et gavekort ikke er ment til dette, og en kode som først er gitt videre, nesten ikke kan spores. Blir du bedt om å betale slik, gjerne sammen med tidspress eller trusler, er det så godt som sikkert et svindelforsøk, uansett hvor overbevisende historien bak høres ut.

Forskjellen fra en rabattkode

Et gavekort har en egen verdi som er betalt på forhånd, og skiller seg dermed klart fra en rabattkode, som bare senker prisen på en bestilling uten selv å lagre noen pengeverdi. Hvor grensen mellom de to går, og hva det betyr for risikoen ved hver av dem, forklarer artikkelen om gavekort og tilgodelapper nærmere. Om angreretten ved netthandel gjelder når du kjøper et gavekort på nett, avhenger av det enkelte tilfellet. Er du i tvil, spør før du kjøper.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg få sperret et stjålet gavekort som et bankkort?

Det avhenger av utstederen. Noen registrerer gavekort sammen med kvitteringen og kan sperre eller overføre en restsaldo ved tyveri, mens andre behandler et fysisk kort som kontanter uten denne muligheten.

Hvordan ser jeg at et kort i hyllen allerede er manipulert?

Se etter riper i beskyttelseslaget over aktiveringskoden, emballasje som allerede er løsnet, eller koder som er uvanlig lette å se uten at noe beskyttelseslag er skrapt av. Slike kort bør du helst ikke kjøpe, eller si fra om til de ansatte med en gang.

Utløper saldoen på et gavekort automatisk etter en viss tid?

Det er regulert ulikt fra land til land og fra utsteder til utsteder. Noen kort har en fast utløpsdato eller et gebyr etter lang tids manglende bruk, mens andre gjelder uten tidsbegrensning. De nøyaktige vilkårene står som regel på kortet eller emballasjen.

Hva gjør jeg med en liten restsaldo som ikke lenger holder til noe kjøp?

Mange butikker lar deg kombinere en restsaldo med en annen betalingsmåte for et større beløp, slik at den ikke går tapt ubrukt. Om det går, ser du som regel direkte i kassen når du legger inn kortet.