En gave gir deg en frist nummer to som vanlig handel ikke har
Når du kjøper noe til deg selv, har du høyst én frist: når det passer deg å bestille. Kjøper du en gave, kommer det en fast frist i tillegg, nemlig selve anledningen. Det betyr at den vanlige taktikken, å vente på den beste rabattkoden, må veies mot hvor mye tid det faktisk er igjen før gaven må være levert. En god rabatt som kommer etter at bursdagen er over, hjelper ikke, så tidspunktet for gavekjøp må planlegges litt annerledes enn et kjøp uten fast dato.
Regn baklengs fra datoen som betyr noe
Den sikreste måten å planlegge et gavekjøp på er å starte med datoen gaven må komme fram, trekke fra butikkens oppgitte leveringstid og så trekke fra noen ekstra dager som buffer mot forsinkelser. Det gjelder særlig rundt travle perioder som de store høytidene, når budnettverkene er under mer press enn ellers. Legger du inn bestillingen helt i ytterkanten av butikkens leveringstid, er det ikke rom for at noe går galt. Regner du baklengs med en buffer, unngår du den risikoen helt.
Sjekk bestillingsfristene, ikke bare leveringstiden
Rundt de store gaveperiodene publiserer mange butikker egne siste bestillingsdatoer for vanlig levering og ekspresslevering, fordi de vanlige leveringsestimatene ofte ikke tar høyde for den store økningen i antall bestillinger. Disse fristene står som regel på butikkens egen side om levering eller frakt, og de er mer pålitelige enn et generelt leveringsestimat du så tidligere på året. Å sjekke nettopp denne datoen, i stedet for å anta at vanlige leveringstider fortsatt gjelder, er det aller nyttigste du kan gjøre når en gave må fram til en bestemt anledning.
Levering til en annen adresse enn din egen
Å sende gaven rett til mottakeren, i stedet for til deg først, går som regel fint, men det er lurt å sjekke før du bestiller. Noen butikker begrenser gaveinnpakning, gavehilsener eller levering uten faktura til bestemte produktkategorier. Sjekk også om butikken legger ved en pris på pakkseddelen som standard. Vil du holde prisen skjult, må du som regel velge et gavealternativ selv, i stedet for å anta at det skjer automatisk.
Retur når det ikke er kjøperen som er mottakeren
En returprosess er vanligvis bygd rundt personen som la inn bestillingen. Det skaper et praktisk problem når det er mottakeren, ikke kjøperen, som vil returnere eller bytte en vare. Noen butikker har en egen returordning for gaver som ikke krever den opprinnelige ordrebekreftelsen, eller som ikke viser mottakeren hva gaven kostet. Andre har ikke det, og forventer at den opprinnelige kjøperen tar seg av returen. Dette er verdt å sjekke før du bestemmer deg for om ordrebekreftelsen skal følge med gaven, særlig for ting som kanskje må byttes i en annen størrelse.
Lovfestet angrerett gjelder fortsatt, med én forskjell for gaver
I EU og Storbritannia gir reglene for fjernsalg som hovedregel forbrukeren rett til å gå fra de fleste nettkjøp innen en fast frist, i EU 14 dager. Norge er ikke med i EU, men er en del av EØS, og også her gjelder en angrerett på 14 dager ved de fleste nettkjøp. Den retten er likevel som regel knyttet til den som inngikk avtalen med selgeren, altså den opprinnelige kjøperen, og ikke automatisk til mottakeren. I USA bestemmes returretten av den enkelte butikkens egne regler og ikke av en generell lovfestet rett, så butikkens vilkår for retur av gaver veier tyngre der enn i Europa. Uansett hvor du handler, slipper du en kinkig samtale om hvem som skal ringe kundeservice hvis du sjekker butikkens returordning for gaver før anledningen, ikke etterpå.
En kort planleggingsrutine for gaver
- Sjekk butikkens bestillingsfrist for den aktuelle anledningen, ikke bare det vanlige leveringsestimatet.
- Sjekk at både levering direkte til mottakeren og skjult pris finnes som valg.
- Spør om det finnes en egen returordning for gaver før du bestemmer hva som skal følge med gaven.
- Se etter en gyldig kode før du bestiller. Gaveperiodene er også når mange butikker har de rausere kampanjene sine.
Finn butikker med tydelige vilkår for gaver
Leveringstider og returvilkår for en bestemt butikk kan du sjekke direkte på butikkens egen side, som du når via siden for butikker, og aktuelle koder til gavekjøpet kan du bla gjennom etter kategori på forhånd.
Ofte stilte spørsmål
Hvor mye ekstra tid bør jeg legge inn før gaven må være levert?
Det finnes ikke ett tall som gjelder overalt, siden det avhenger av butikken og transportøren. Noen ekstra dager utover butikkens egen leveringstid er en fornuftig vane, og gjerne mer når butikken har publisert egne frister for en travel periode.
Kan en gave alltid returneres uten at mottakeren får vite prisen?
Ikke automatisk. Det avhenger av om butikken har en egen returordning for gaver. Uten en slik ordning viser en vanlig retur gjerne til den opprinnelige bestillingen og prisen.
Gjelder en rabattkode fortsatt hvis varen sendes som gave til en annen adresse?
Som regel ja, fordi koden gjelder bestillingen og prisen, ikke leveringsadressen. Det er likevel lurt å sjekke i kassen, siden noen få koder er begrenset til en bestemt leveringsregion.
Er det bedre å kjøpe gaven tidlig eller vente på en større rabatt nærmere anledningen?
Det kommer an på hvor fast leveringsfristen er. Er det lite rom for forsinkelser, er det tryggere å bestille tidlig med en mindre rabatt enn å vente på en større og risikere å gå glipp av leveringsvinduet.
