Kjøpe et gavekort til noen i utlandet

Kusinen din har bodd i et annet land i et år, og i stedet for å sende en pakke vil du bare sende henne et gavekort til favorittbutikken hennes. Å gi bort et gavekort til noen i utlandet høres ut som den enkleste løsningen av alle: digitalt og uten fraktkostnader. I praksis er det likevel akkurat her mange kort stopper opp, fordi de er knyttet til én bestemt landsbutikk hos den samme tilbyderen og ikke automatisk virker overalt der navnet på kortet står.

Grunnen er sjelden vond vilje, men måten nettbutikker er bygd opp på teknisk: Mange tilbydere driver en egen versjon av butikken for hvert land eller språkområde, med eget vareutvalg, egen valuta og et eget system for kontoer og saldo.

Hvorfor landegrenser i det hele tatt spiller en rolle for gavekort

Ett og samme merkenavn kan stå bak flere butikker som er teknisk atskilt, én per land eller region. Et gavekort som er utstedt for butikken i et bestemt land, er da som regel bare ment for akkurat den butikken og blir ikke engang gjenkjent av versjonen for et annet land, selv om begge sidene ser nesten helt like ut. Det gjelder ikke bare fysiske kort, men like mye koder som bare sendes digitalt.

For deg som kjøper betyr det at det er der mottakeren bor, som avgjør hvilken versjon av kortet som i det hele tatt gir mening, ikke der du selv bor, eller butikken du vanligvis bruker.

Valuta og omregning for et gavekort

Kjøper du et kort i euro til noen utenfor eurosonen, viser butikken i mottakerlandet ofte saldoen i den lokale valutaen der, ikke i euro. Hvordan omregningen ser ut i detalj, avhenger av tilbyderen og av valutakursen, og du kan lese mer om det i artikkelen Valutakurser og kortgebyrer i utlandet. Det viktigste er at eurobeløpet som står på kortet, ikke nødvendigvis kommer frem én til én i den lokale valutaen.

Si at du kjøper et gavekort for 25 euro som skal brukes i en annen valuta i mottakerlandet, og at kursen den dagen i dette eksemplet er 1 euro mot 1,08 av den aktuelle utenlandske valutaen. Regnestykket gir da rundt 27 enheter av denne valutaen, ikke et rundt beløp, men resultatet av en kurs som svinger og flytter seg litt fra dag til dag.

Slik sjekker du før kjøpet om et kort virker i mottakerlandet

Den mest pålitelige måten er å se på tilbyderens side før du kjøper, hvilke land et bestemt gavekort i det hele tatt gjelder for. Mange butikker oppgir dette direkte ved selve kortet, for eksempel som en merknad om en bestemt landkode eller et språk. Mangler en slik opplysning helt, lønner det seg å stille et kort spørsmål til kundeservice før du bruker penger på et kort som ender opp i feil butikk.

Et enkelt kontrollspørsmål hjelper nesten alltid: Bestiller mottakeren vanligvis via en bestemt nettadresse eller appversjon, bør kortet være ment for nettopp den versjonen, ikke for den du selv er vant til å bruke.

Digital levering som en enklere vei over landegrensene

Et gavekort som sendes digitalt, sparer riktignok fraktkostnader og ventetid sammenlignet med et fysisk kort, men løser ikke landproblemet av seg selv. Selve koden er knyttet til den samme landsbutikken som et fysisk kort. Den eneste forskjellen er leveringsmåten: en e-post i stedet for en konvolutt, mens begrensningen til riktig landsbutikk fortsatt gjelder.

Retur og egne regler i ulike land

Etter EUs regler, som gjennom EØS også gjelder i Norge, har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett ved kjøp på nett, men den gjelder først og fremst det opprinnelige kjøpet og endrer ingenting ved om et kort i det hele tatt virker teknisk i mottakerlandet. Utenfor EU og EØS, for eksempel i Sveits, gjelder egne regler. Gir du bort et kort over landegrensene, bør du derfor stole mindre på en generell returrett og mer på å sjekke på forhånd om kortet faktisk kan brukes der det skal.

Et alternativ når det passende kortet mangler

Finnes det ikke noe passende gavekort for mottakerlandet, er det ofte bare igjen å handle direkte i butikken der og sende leveransen til mottakeren, i stedet for å gå omveien via et kort. Hvordan du gjør risikoen for tap mindre når du gir bort et kort innenfor samme land, beskriver artikkelen Gi bort gavekort: når det blir borte eller utløper. En oversikt over hvordan gavekort i bunn og grunn skiller seg fra en enkel rabattkode, gir artikkelen Gavekort og tilgodelapper: forskjellen. En liste over mange butikker finner du i butikkoversikten på daily-coupons.info.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bare bruke et gavekort i alle landene der tilbyderen finnes?

Ikke uten videre. Mange tilbydere driver en egen butikkversjon per land, og et kort gjelder som regel bare for den versjonen det ble utstedt for. Derfor lønner det seg å se på landopplysningen for kortet før du kjøper.

Hvorfor vises verdien på kortet mitt annerledes i mottakerlandet?

Fordi mange butikker utenfor eurosonen viser saldoen i den lokale valutaen. Eurobeløpet som opprinnelig ble betalt, blir da regnet om etter dagens valutakurs, som kan svinge litt fra dag til dag.

Er et digitalt kort enklere over landegrensene enn et fysisk?

Når det gjelder sendingen, ja, fordi du ikke trenger posten. Men det endrer ingenting ved selve landproblemet, siden koden fortsatt bare er ment for den tiltenkte landsbutikken.

Hva gjør jeg hvis et kort jeg har kjøpt, ikke virker i mottakerlandet?

Første steg er kundeservice hos butikken som utstedte kortet, helst med kvitteringen for hånden. Det er ikke alltid noen garanti for refusjon, og derfor er det tryggest å sjekke før du kjøper.