Perché l'app è spesso più conveniente del browser
Confronti due prezzi dello stesso articolo: uno nel browser del telefono, l'altro nell'app dello stesso negozio, e l'app mostra quello più basso. Non è un caso e nemmeno un'impressione sbagliata. Uno sconto nell'app è una promozione che molti negozi offrono di proposito solo nella propria app, spesso come sconto di benvenuto sul primo acquisto fatto dall'app oppure come prezzo stabilmente più basso per chi compra da lì.
Il motivo sta raramente nell'articolo in sé, ma nel modo in cui il negozio tratta la sua app come un canale di vendita a parte, con obiettivi e costi propri rispetto al sito web.
Cos'è in pratica un codice sconto riservato all'app
Un codice riservato all'app funziona tecnicamente come qualsiasi altro codice sconto, solo che il sistema di pagamento verifica se l'ordine arriva proprio dall'app. Alcuni negozi mostrano lo sconto automaticamente, senza inserire alcun codice, appena hai fatto l'accesso nell'app; altri chiedono un codice visibile o valido solo dentro l'app. Copiare lo stesso codice nel browser in quel caso non funziona, perché il sistema controlla la provenienza dell'ordine e non solo la sequenza di caratteri del codice.
Perché un negozio rende l'app più conveniente del sito
Con l'app un negozio persegue obiettivi propri, per esempio ricevere più ordini attraverso un canale che controlla completamente, senza passare da un motore di ricerca o da una pubblicità esterna. Chi ha installato l'app una volta di solito ci compra più spesso e si lascia ricordare più facilmente le nuove promozioni tramite le notifiche push, rispetto a chi ogni volta deve tornare sul sito da capo. Uno sconto che spinge a installarla è, per il negozio, una spesa una tantum per un rapporto con il cliente che può ripagarsi con molti ordini successivi.
Quali dati concedi in cambio
Un'app chiede di solito più autorizzazioni di una visita nel browser, per esempio per le notifiche push, a volte per la posizione o per l'accesso alle foto quando carichi un'immagine. Un po' come per i buoni sconto della newsletter, lo sconto nell'app è in fondo una contropartita per il fatto che concedi al negozio un accesso a te più diretto e duraturo di una singola visita al sito. Non è per forza uno svantaggio, se compri comunque spesso in quel negozio, ma vale la pena pensarci prima di installare un'app solo per uno sconto una tantum.
Esempio: conviene installarla per un solo acquisto?
Mettiamo che un articolo costi 40 euro nel browser e che l'app mostri per lo stesso articolo uno sconto del 15 per cento per i nuovi clienti dell'app, cioè 6 euro di risparmio e un prezzo finale di 34 euro. Per un acquisto singolo, a questo risparmio si contrappongono la fatica dell'installazione, lo spazio occupato sul dispositivo e le autorizzazioni che concedi. Se compri in quel negozio più volte all'anno, lo stesso sconto nell'app, insieme alle future promozioni riservate all'app, può rendere molto di più di quanto lascino pensare all'inizio 6 euro di sconto.
Come usare uno sconto nell'app senza tenerla per sempre
Niente ti obbliga a tenere un'app installata per sempre solo perché una volta ne hai sfruttato uno sconto. Puoi scaricarla, fare l'accesso o creare un account, usare lo sconto per quell'ordine e poi rimuovere l'app dal dispositivo, a patto che il negozio ti permetta di accedere al tuo account anche dal browser. Prima di disinstallarla conviene controllare che la conferma d'ordine e la fattura ti siano arrivate anche per e-mail, perché alcune app mostrano le ricevute solo al loro interno.
Se vuoi tenere l'account ma liberarti dei continui promemoria, in molti casi basta disattivare le notifiche push nelle impostazioni del dispositivo, senza dover rimuovere del tutto l'app. Così lo sconto ottenuto nell'app resta utilizzabile, senza doverti aspettare di continuo messaggi pubblicitari sulla schermata di blocco.
Prima di installare un'app solo per uno sconto
Vale la pena controllare in breve quali autorizzazioni chiede l'app e se corrispondono all'utilità reale che ne ricavi. Come funziona tecnicamente un codice sconto cambia poco tra app e browser: la differenza sta solo nel canale attraverso cui il negozio propone la promozione. Una panoramica dei vari nomi la trovi nell'articolo su buono sconto, codice sconto, codice promozionale. Se preferisci cercare le promozioni attuali senza un'app in più, nella pagina Come funziona scopri come vengono verificati ed elencati i codici di molti negozi, senza alcuna installazione.
Domande frequenti
Uno sconto nell'app vale solo per il primo acquisto?
Spesso sì: molti negozi usano lo sconto più alto nell'app come sconto di benvenuto una tantum per il primo ordine dall'app, mentre gli ordini successivi portano solo vantaggi più piccoli o nessuna agevolazione riservata all'app. Ogni negozio lo regola a modo suo, e di solito è scritto nelle condizioni della promozione.
Un codice trovato nell'app funziona anche nel browser?
Di solito no. Con un codice riservato all'app il sistema di pagamento verifica spesso se l'ordine arriva davvero dall'app, non solo se la sequenza di caratteri inserita è corretta. Un codice che funziona anche copiato nel browser probabilmente non era davvero legato all'app.
Per avere uno sconto nell'app devo creare un nuovo account?
Non per forza: in molti negozi lo stesso account vale sia nell'app sia sul sito. Se uno sconto nell'app sia legato a un account appena creato o al primo ordine mai fatto dall'app dipende dal negozio ed è indicato nelle condizioni della singola promozione.
Gli sconti nelle app sono uguali in ogni paese?
No, i negozi possono organizzare le promozioni dell'app in modo diverso da mercato a mercato, a seconda di quanto vogliono puntare sull'app in quel paese. Uno sconto nell'app che conosci da un altro paese non vale quindi automaticamente nella stessa misura anche per te.
