Cosa c'è davvero in quella fila di riquadri

Scrivi "bollitore 1,7 litri" nella barra di ricerca e, prima ancora dei soliti link blu, vedi una fila di riquadri con foto, prezzo e nome del negozio. Sono annunci shopping, detti anche annunci prodotto: spazi pubblicitari a pagamento, alimentati da un feed di dati del venditore, che funzionano in modo diverso da un normale annuncio di testo o da un risultato di ricerca organico.

Chi scambia questi riquadri per una classifica neutrale confonde due cose diverse: uno spazio pubblicitario per cui un venditore paga e un ordinamento indipendente per prezzo o qualità. Le due cose possono coincidere, ma non è detto.

I singoli riquadri contengono più informazioni di un classico annuncio di testo: immagine, prezzo, spesso una valutazione a stelle e a volte un'indicazione sulle spese di spedizione. È proprio questo a farli sembrare, a prima vista, più affidabili di quanto dovrebbe esserlo un semplice spazio pubblicitario.

Da dove vengono immagine, prezzo e titolo dell'annuncio

Per gli annunci prodotto un venditore non prepara ogni annuncio a mano, ma fornisce al motore di ricerca un elenco di dati sugli articoli: titolo, immagine, prezzo, disponibilità e spesso le spese di spedizione, raccolti in un cosiddetto feed di dati prodotto. Questo feed di solito viene generato in automatico dal sistema del negozio e ricaricato a intervalli regolari, non subito a ogni singolo cambio di prezzo.

Errori nel feed, un aggiornamento dimenticato o una spesa di spedizione inserita male, si riflettono direttamente su quello che vedi nell'annuncio, senza che il venditore se ne accorga per forza. Il riquadro mostra quindi quello che c'è nel feed, non necessariamente quello che c'è in quel momento sulla pagina prodotto.

Come si decide l'ordine degli annunci

L'ordine dei riquadri non segue un semplice listino dal più economico al più caro. Nasce da un mix tra l'offerta che il venditore è disposto a pagare per ogni clic e quanto i dati del feed corrispondono alla ricerca inserita. Un venditore con un'offerta più alta può così comparire più in alto di un concorrente più economico che paga meno per la posizione.

Questo non vuol dire che gli spazi pubblicitari più cari mostrino automaticamente prodotti cari. Vuol dire solo che la posizione nella fila, presa da sola, non è un segnale di prezzo affidabile, come ti aspetteresti forse da una tabella di confronto ordinabile.

Il prezzo mostrato non è automaticamente il prezzo finale

Mettiamo che tu veda due annunci per lo stesso bollitore. L'annuncio A mostra 39,99 euro, ma chiede in più 4,95 euro di spedizione, per un totale di 44,94 euro. L'annuncio B mostra 42,50 euro, ma spedisce gratis sopra i 40 euro, così per il singolo bollitore paghi davvero solo 42,50 euro. A prima vista A sembra più conveniente, alla fine è B ad avere il prezzo totale più basso.

Questa differenza nella panoramica dei riquadri si nota appena, perché lì le spese di spedizione spesso sono scritte in piccolo o non compaiono affatto. Solo un clic nel singolo negozio e un'occhiata al totale del carrello mostrano quale annuncio è davvero il più conveniente.

Valutazioni a stelle e altre informazioni nel riquadro

Alcuni annunci mostrano anche una valutazione a stelle sotto il prezzo. Questa valutazione viene dallo stesso feed di dati o da un servizio di recensioni collegato a parte, e di solito riguarda il negozio nel suo insieme, non necessariamente quel prodotto preciso. Un numero alto di stelle accanto a un annuncio non sostituisce quindi un controllo tuo delle recensioni proprio dell'articolo che vuoi comprare.

La differenza con i siti di confronto prezzi indipendenti

Oltre ai riquadri direttamente nei risultati di ricerca esistono siti di confronto prezzi indipendenti, che elencano uno accanto all'altro più negozi per un prodotto, spesso con una propria funzione di ricerca e filtro. Anche questi siti di solito lavorano con un feed di dati dei venditori e guadagnano con una commissione per clic o per vendita, in modo simile a un annuncio shopping. La differenza sta soprattutto in dove compare l'elenco: come spazio pubblicitario direttamente nel motore di ricerca o come pagina a sé, su cui devi prima passare.

Come base di confronto, per te la regola di fondo cambia poco: anche una classifica su un sito indipendente è prima di tutto una raccolta dei negozi che partecipano, non automaticamente una panoramica completa di tutto il mercato. L'articolo Come ordinano davvero i siti di confronto prezzi spiega questo meccanismo nel dettaglio e mostra a cos'altro fare attenzione.

Come usare gli annunci prodotto per confrontare

I riquadri sono un buon punto di partenza per vedere in fretta più venditori per un prodotto, ma non dovrebbero essere l'ultima parola nel confronto dei prezzi.

• Apri più annunci e confronta il totale reale del carrello, spedizione compresa, non solo il prezzo scritto nel riquadro.
• Controlla che si tratti davvero della stessa variante, per esempio stesso colore o stessa capacità, e non di un modello simile ma più economico.
• Per le recensioni fidati delle informazioni sulla pagina prodotto, non solo delle stelle sotto l'annuncio.
• Dai anche un'occhiata alle nostre categorie prima di scegliere uno dei negozi mostrati.

L'articolo sui prezzi dinamici spiega perché l'importo mostrato in un annuncio può cambiare nel giro di poche ore. Sapere come riconoscere recensioni false o comprate aiuta anche a valutare le stelline accanto all'annuncio. E capire come distinguere un vero errore di prezzo da un'offerta civetta è utile anche davanti a riquadri stranamente economici.

Domande frequenti

Gli annunci prodotto sono automaticamente le offerte più convenienti?

No. L'ordine dipende dalle offerte dei venditori e dalla pertinenza dei dati del feed, non solo dal prezzo. Un'offerta più in alto può comunque costare di più di una che compare più in basso.

Perché il prezzo nell'annuncio a volte non corrisponde a quello della pagina prodotto?

Perché l'annuncio si basa su un feed di dati che non viene aggiornato subito a ogni cambio di prezzo. Tra una modifica del prezzo nel negozio e l'aggiornamento del feed può passare un po' di tempo.

La valutazione a stelle accanto all'annuncio riguarda il prodotto o il negozio?

Di solito il negozio nel suo insieme, non necessariamente quel prodotto preciso. Per valutare l'articolo concreto conviene guardare le recensioni direttamente sulla pagina prodotto.

Perché dovrei rifare i conti anche se è indicata la spedizione?

Perché nella panoramica dei riquadri le spese di spedizione sono spesso scritte in piccolo o nascoste. Solo il totale nel carrello mostra con certezza quale venditore alla fine è davvero più conveniente.