En saldo, der først tæller, når den er købt

Du køber et gavekort, enten som gave til en anden eller til dig selv, og fra det øjeblik gemmer et stykke plastik eller en digital kode på en saldo, som først skal indløses. I modsætning til kontanter eller et bankkort er der sjældent en enkel vej til at få saldoen tilbage, hvis et gavekort bliver væk eller stjålet, og derfor kan det betale sig at tage et par ekstra forholdsregler allerede, når du køber det.

Hvor sikkert et gavekort egentlig er, afhænger meget af, hvor du køber det, hvordan du opbevarer det, og hvor nøje du holder øje med den resterende saldo.

Hvor det er sikrest at købe et gavekort

At købe direkte hos den butik, der udsteder kortet, enten i den fysiske butik eller på dens egen hjemmeside, regnes for den mest pålidelige vej, fordi kortet dér bliver udstedt til den fulde værdi og med hele sin historik. Gavekort fra uofficielle videresalgskanaler har derimod en større risiko for allerede at være delvist brugt, ugyldige eller knyttet til et svigagtigt oprindeligt køb, som den udstedende forhandler senere spærrer. En oversigt over de enkelte butikker hjælper dig med at finde det officielle salgssted for et bestemt gavekort i stedet for at stole på en ukendt mellemmand.

Hvorfor et fysisk kort fra butikken kræver ekstra forsigtighed

Ved fysiske gavekort på hylden i en butik kommer der en ekstra risiko til, som ikke findes ved et onlinekøb: manipulation direkte ved hylden. Nogen kan skrive aktiveringskoden på bagsiden af kortet ned eller tage et billede af den og derefter diskret lægge kortet tilbage, før nogen overhovedet har købt det. Så snart en anden kunde køber kortet og får sat penge på, holder personen med den nedskrevne kode øje med saldoen og bruger den, før den egentlige køber overhovedet når at indløse kortet. Et kort med synlige ridser i beskyttelsesfolien over koden eller en emballage, der allerede er åbnet, bør derfor blive på hylden.

Tjek aktiveringen med det samme

Efter købet kan det betale sig at se på kortets saldo med det samme, enten via den kontrolmulighed, der står på kortet, eller ved første indløsning med et lille beløb. Viser kortet fra starten en lavere saldo end det, du har betalt, eller kan det angivne beløb slet ikke bekræftes, er det et tydeligt faresignal, som du bedst melder til sælgeren med det samme, mens du stadig har kvitteringen. Jo længere tid der går mellem købet og det første tjek, jo sværere bliver det senere at bevise, at saldoen ikke var fuld fra starten.

Regneeksempel: ét gavekort brugt over flere køb

Lad os sige, at et gavekort bliver købt med en saldo på 50 euro og ved første køb bliver brugt til en vare til 32 euro. På kortet er der så 18 euro tilbage, som kan bruges igen ved et senere køb. Rækker den resterende saldo ikke til hele varens pris ved det andet køb, for eksempel ved en vare til 25 euro, bliver forskellen på 7 euro som regel betalt med en anden betalingsmetode, så gavekortet bliver brugt helt op i stedet for at efterlade et lille restbeløb, der aldrig bliver brugt.

Det skal du være opmærksom på, når du har flere gavekort

• Opbevar kvittering og kortnummer adskilt fra selve koden, så du i det mindste har bevis for købet, hvis kortet bliver væk.
• Hold øje med en eventuel udløbsdato eller et gebyr for manglende brug efter længere tid, for begge dele varierer fra udsteder til udsteder og fra land til land.
• Skriv den resterende saldo ned efter hvert køb, eller tjek den via kortets kontrolmulighed, i stedet for kun at stole på hukommelsen.
• Brug hellere flere små gavekort inden for kort tid end at gemme dem i årevis, fordi en udsteder i den tid selv kan lukke eller ændre sine betingelser.

Når et gavekort bliver misbrugt som betalingskrav

Et kendt svindelmønster kræver, at en påstået gæld, en bøde eller en tjenesteydelse udelukkende bliver betalt med koden fra et gavekort. Ingen seriøs modpart beder om betaling på den måde, fordi et gavekort ikke er beregnet til det, og en kode, der først er givet videre, næsten ikke kan spores. Bliver sådan en betalingsform krævet, kombineret med tidspres eller trusler, er der så godt som sikkert tale om et svindelforsøg, uanset hvor overbevisende historien bag lyder.

Forskellen på en rabatkode

Et gavekort har sin egen, forudbetalte værdi og adskiller sig dermed tydeligt fra en rabatkode, som blot sænker prisen på en ordre uden selv at gemme en pengeværdi. Hvor grænsen mellem de to præcis går, og hvad det betyder for risikoen ved hver af dem, forklarer artiklen om gavekort og rabatkoder mere udførligt. Om fortrydelsesretten ved onlinekøb gælder, når du køber et gavekort online, afhænger af det enkelte tilfælde. Spørg hellere før købet, hvis du er i tvivl.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få et stjålet gavekort spærret ligesom et bankkort?

Det afhænger af udstederen. Nogle udbydere registrerer gavekort sammen med kvitteringen og kan spærre eller overføre en resterende saldo ved tyveri, andre behandler et fysisk kort som kontanter uden den mulighed.

Hvordan genkender jeg et kort på hylden, der allerede er blevet manipuleret?

Se efter ridser i beskyttelsesfolien over aktiveringskoden, en emballage, der allerede er åbnet, eller koder, der er påfaldende lette at se, uden at et beskyttende lag er fjernet. Sådanne kort skal du hellere lade være med at købe eller melde direkte til personalet.

Udløber saldoen på et gavekort automatisk efter en bestemt tid?

Det er forskelligt fra land til land og fra udsteder til udsteder. Nogle kort har en fast udløbsdato eller et gebyr efter længere tids manglende brug, andre gælder uden tidsbegrænsning. De præcise betingelser står som regel på kortet eller emballagen.

Hvad gør jeg med en lille restsaldo, der ikke rækker til noget køb?

Mange butikker lader dig kombinere en restsaldo med en anden betalingsmetode til et større beløb, så den ikke går tabt. Om det er muligt, viser sig som regel direkte i kassen, når du taster kortet ind.