Hvor aftrykket fra en onlineordre egentlig ligger
Miljøbelastningen fra et onlinekøb fordeler sig over flere led: produktionen af varen, emballagen, forsendelsen og i en ikke ubetydelig del af tilfældene også returforsendelsen. Opmærksomheden samler sig tit om emballagen, fordi den er synlig og let at tage et billede af. Returrejsen er mindre synlig, men den kan have en lige så stor eller større betydning, alt efter afstanden og hvordan varen bliver transporteret. Ser du på hele kæden og ikke kun på den kasse, varen kommer i, får du et mere retvisende billede.
Hvorfor returneringer betyder mere, end man skulle tro
En returneret vare ryger sjældent bare tilbage på hylden. Den skal måske kontrolleres, pakkes om og nogle gange behandles, før den kan sælges igen, og i visse tilfælde kan den slet ikke sælges som ny. Hvert af de trin lægger transport og håndtering oven i den oprindelige levering, så en del af fragtaftrykket for den vare reelt bliver fordoblet. Det er en af de praktiske grunde til, at det har en miljøgevinst at undgå unødvendige returneringer: købe den rigtige størrelse første gang og tjekke mål og materialer, før du bestiller. Gevinsten kommer oven i den åbenlyse, nemlig at du slipper for besværet.
Emballage: mere synlig, men ikke altid den største faktor
Overdreven emballage er helt rimeligt at lægge mærke til og nævne over for butikken, men det er godt at holde det i proportion. En stor kasse med masser af luft spilder materiale, men den er ikke nødvendigvis det, der vejer tungest i ordrens samlede aftryk, når produktion og transport er regnet med. Butikkerne gør det meget forskelligt, og der findes ikke én fælles standard i branchen at henvise til. Det giver derfor mere mening at se på det ordre for ordre end at gøre det til en fast regel for alle butikker.
Leveringsvalget og dets betydning
Samler du dine køb i færre ordrer i stedet for flere små leveringer spredt ud over en uge, bliver der færre enkeltture for leveringsbilen. Almindelig levering giver som regel mulighed for mere effektiv ruteplanlægning end levering næste dag eller samme dag, fordi en bud kan samle flere stop på én tur i stedet for at køre en særskilt tur. Vælger du et udleveringssted som en pakkeboks eller en pakkeshop, hvor det er muligt, kan det også give færre separate stop end levering til døren, selvom det afhænger af området og fragtfirmaet.
Nogle få vaner, der gør en målbar forskel
- Læs størrelsesguiden eller materialebeskrivelsen grundigt, før du bestiller, så risikoen for en unødvendig returnering bliver mindre.
- Saml flere planlagte køb i én ordre i stedet for flere små fordelt over nogle dage.
- Vælg almindelig levering frem for ekspreslevering, når der ikke er et reelt behov for at få varen hurtigt.
- Læs butikkens beskrivelse af, hvordan returneringer og ompakning håndteres, hvor den findes, for den varierer og har betydning for, hvad der rent faktisk sker med en returvare.
Hvor en tjekket rabatkode passer ind
Det hænger mere direkte sammen med dine indkøbsvaner, end man måske først tror. Tjekker du en rabatkode, før du bestiller, i stedet for senere at lave en ekstra lille ordre for at nå en ny rabat, holder du dine køb samlet i stedet for at dele dem op. Vi tjekker koderne hos hundredvis af butikker i mange lande flere gange om dagen, og det gør det lettere at planlægge én gennemtænkt ordre frem for flere små, der jager hver sin kampagne.
Hvorfor det er forskelligt fra kategori til kategori
Hvor stort aftrykket er, og hvor meget du som kunde realistisk kan påvirke det, afhænger meget af varekategorien. Tøj har typisk en forholdsvis høj returprocent, ofte fordi man er usikker på størrelsen, og derfor er et grundigt kig i størrelsesguiden særligt effektivt netop her. Store varer som møbler og hvidevarer sendes i færre, større forsendelser, så det betyder mindre at samle ordren end at vælge et fornuftigt leveringstidspunkt og undgå en returnering, fordi et mål viser sig at være forkert, når varen står i stuen. Digitale varer og tjenester falder stort set helt uden for denne diskussion, fordi der ikke er nogen fysisk forsendelse eller emballage, når købet først er downloadet eller aktiveret.
Hold det i perspektiv
Ingen af disse vaner kræver ret meget besvær eller koster noget, og ingen af dem afhænger af en bestemt butiks praksis. Det er en fordel, fordi emballage og forsendelse håndteres meget forskelligt og ikke altid er beskrevet i detaljer. Læser du størrelsesguiden ordentligt, samler ordrer, hvor det giver mening, og vælger almindelig levering, når du ikke har brug for varen hurtigt, har du dækket det meste af den forskel, du som enkelt kunde realistisk kan gøre. Du kan læse mere om, hvordan vi generelt tjekker koder og butikker, på siden om hvordan det fungerer.
Ofte stillede spørgsmål
Har emballagen eller forsendelsen størst betydning for miljøet?
Det afhænger af ordren og butikken, for begge dele bidrager, og der er ikke noget fast forhold mellem dem. At undgå unødvendige returneringer og samle leveringer har som regel en mere stabil effekt end kun at fokusere på emballagen.
Er levering næste dag altid værre for udledningen end almindelig levering?
Almindelig levering giver generelt mulighed for mere effektiv ruteplanlægning, fordi en bud kan samle leveringer i stedet for at køre en særskilt tur, men det varierer fra fragtfirma til fragtfirma og fra område til område.
Gør det virkelig en forskel at returnere mindre?
En returneret vare kræver typisk ekstra transport og håndtering, og i nogle tilfælde kan den ikke sælges som ny igen. Undgår du en unødvendig returnering ved at tjekke størrelse og detaljer på forhånd, bliver det samlede aftryk fra ordren altså mindre.
