O que é um desconto de aniversário

Um desconto de aniversário é um código de desconto que uma loja lhe envia por altura do seu aniversário, normalmente por e-mail para o endereço com que criou a sua conta de cliente. Para isso, é preciso que tenha indicado a sua data de nascimento em algum momento, seja no registo, ao subscrever a newsletter ou nas definições da conta. Sem essa data, a loja simplesmente não consegue enviar o desconto na altura certa.

Tecnicamente, o código pouco difere de outros cupons personalizados. Está ligado à sua conta ou ao seu endereço de e-mail, costuma valer uma única vez e expira ao fim de um certo prazo.

Por que as lojas recolhem datas de aniversário

Para uma loja, um desconto de aniversário é uma forma simples de manter o contacto com você, sem que a promoção dependa de uma estação do ano ou de uma liquidação. A ocasião é puramente pessoal e repete-se com toda a certeza todos os anos, o que a torna atrativa do ponto de vista do marketing para o trazer de volta à loja, sobretudo se não faz um pedido há algum tempo.

Quanto tempo um código destes costuma valer

A validade exata é definida por cada loja, e o habitual são janelas de alguns dias antes a alguns dias depois do aniversário propriamente dito. Isso dá-lhe alguma margem, caso não queira ou não possa comprar exatamente no próprio dia. Se essa janela passar, o código normalmente expira sem mais nenhum aviso, tal como acontece com outras promoções com prazo.

Como saber se um desconto de aniversário está para chegar

Nas definições de conta da maioria das lojas pode ver que data de nascimento lá está registada, caso já não se lembre se a indicou e quando. Algumas lojas mostram até diretamente aí que há um código à sua espera por altura do aniversário; outras simplesmente surpreendem-no com um e-mail quando chega o momento. Nessa semana vale a pena, por isso, olhar também para a pasta de e-mails de publicidade ou promoções, caso a mensagem vá parar lá em vez da caixa de entrada principal.

O importante é não confundir o código com um e-mail publicitário genérico que por acaso chega na mesma semana. Um verdadeiro desconto de aniversário vem normalmente dirigido a você pessoalmente e menciona o seu nome ou refere expressamente o seu aniversário, enquanto uma newsletter normal enviada na mesma altura corre de forma independente.

Um exemplo de cálculo com e sem limite máximo

Imagine que recebe um desconto de aniversário de 15 % e faz um pedido de 60 euros. O desconto é então de 9 euros, e o total desce para 51 euros.

Alguns descontos de aniversário têm, além disso, um limite máximo, por exemplo uma poupança de no máximo 15 euros. Se nesse caso fizer um pedido de 150 euros, 15 % dariam em teoria 22,50 euros, mas só são descontados os 15 euros do limite, e o total fica em 135 euros em vez de 127,50. Se existe um limite destes costuma estar também indicado nas condições do código.

O que ter em conta ao indicar a sua data de nascimento

É você quem decide se regista a sua data de nascimento numa loja. Muitos formulários de registo assinalam este campo como opcional, embora algumas lojas o aproximem mais dos campos obrigatórios do que ele de facto é. Sem essa indicação, abdica de um possível desconto de aniversário, mas não perde nenhuma outra vantagem da conta. Quem prefere partilhar poucos dados pessoais pode simplesmente deixar o campo vazio, ou indicar uma data aproximada em vez da exata, se a loja o permitir.

Outros cupons de ocasião além do aniversário

Além do seu aniversário, algumas lojas usam outras datas recorrentes para um desconto semelhante, por exemplo o aniversário da criação da sua conta ou do seu primeiro pedido. O princípio é o mesmo: um código pessoal, geralmente de uso único, desencadeado por uma data que a loja guardou sobre você, e não por uma promoção geral para todos os clientes.

Algumas lojas enviam também um código parecido quando você passa algum tempo sem fazer pedidos, independentemente de uma data fixa. Em rigor, isso não é um cupom de ocasião no sentido estrito, mas para quem o recebe funciona de forma muito semelhante: um código pessoal que o quer levar a comprar de novo.

Desconto de aniversário e newsletter andam muitas vezes juntos

Na prática, um desconto de aniversário está muitas vezes ligado à mesma subscrição da newsletter pela qual recebe também outras promoções. Se subscrever uma newsletter compensa no geral, independentemente do aniversário, é o que descreve o artigo Cupons da newsletter. Como funcionam os códigos personalizados em geral e por que variam de pessoa para pessoa explica o artigo Códigos de desconto personalizados. Quem quer poupar também com um sistema de pontos ou de níveis encontra uma visão geral no artigo Programas de fidelidade: o que valem pontos e níveis. Códigos atuais sem necessidade de criar conta estão na visão geral de cupons.

Perguntas frequentes

Tenho de indicar a minha data de nascimento exata para receber um desconto de aniversário?

Em regra, sim, porque de outra forma a loja não sabe quando é a altura certa para enviar o código. Algumas lojas, porém, aceitam apenas o dia e o mês, sem o ano de nascimento.

O que acontece se eu não usar o código a tempo?

Normalmente expira sem mais nenhum aviso assim que passa a janela prevista. Um novo código só chega no aniversário seguinte.

Um desconto de aniversário vale para o pedido inteiro?

Depende de cada loja. Alguns códigos valem sem restrições, outros excluem artigos já com desconto ou têm um limite máximo.

Posso combinar um desconto de aniversário com outros códigos?

Cada loja decide isso por si, e normalmente está indicado nas condições junto ao código. Olhar para o total real depois de inserir os dois códigos mostra com segurança se eles se somam.

Recebo um desconto de aniversário se me registar pouco antes do aniversário?

Depende da antecedência de que a loja precisa para enviar o código. Se se registar só no próprio dia, pode acontecer que o envio automático desse ano já tenha sido feito e que só receba um código no aniversário seguinte.