Wat „tot” eigenlijk belooft
De formulering „tot 70 procent korting” noemt een maximum, niet de korting die je op een bepaald artikel krijgt. In het woordje „tot” zit alleen een bovengrens. De belofte klopt al als één enkel artikel uit de hele actie die 70 procent haalt.
Dat is geen truc, het volgt gewoon uit de betekenis van het woord, maar het wordt vaak anders gelezen, omdat dat grote getal blijft hangen en de indruk wekt dat die korting voor de hele selectie geldt.
Waarom de hoogste trap meestal maar voor een paar artikelen geldt
In een actie met verschillende kortingen ligt het merendeel van de artikelen meestal dichter bij de onderkant van de bandbreedte. Het genoemde maximum geldt vaak alleen voor losse artikelen die uit het assortiment gaan of weinig worden gekocht. Dat volgt uit de logica van de actie zelf: een webshop ruimt restpartijen eerder op met een hoge korting, terwijl artikelen waar op dat moment veel vraag naar is meestal maar beperkt worden afgeprijsd.
Het grote getal in de reclame komt vaak juist van die restpartijen, niet van het brede middendeel van het assortiment.
Waar je „tot”-formuleringen het vaakst tegenkomt
Vooral op categoriepagina's, in banners en in de onderwerpregels van nieuwsbrieven is „tot” een van de meest gebruikte formuleringen, omdat je met één getal veel aandacht trekt en toch correct blijft. Ook bij seizoensacties met veel verschillende artikelen van verschillende merken duikt het regelmatig op, omdat je daar nauwelijks één vast kortingspercentage voor de hele selectie kunt noemen.
Hoe breder een actie is opgezet, dus hoe meer verschillende artikelen en merken erin zitten, hoe groter de kans op een „tot”-formulering in plaats van een vast percentage. Dat is op zich geen alarmsignaal, het betekent alleen dat de actie bestaat uit veel losse aanbiedingen met uiteenlopende kortingen.
Een rekenvoorbeeld van een categoriepagina
Stel, een categoriepagina adverteert met „tot 70 procent korting” en je hebt je oog laten vallen op een bepaald artikel dat normaal 100 euro kost. Op de productpagina zelf staat dan misschien maar 20 procent korting, dus een prijs van 80 euro.
Die twee gegevens spreken elkaar niet tegen. Ergens in de categorie zit een ander artikel met 70 procent korting, het artikel dat jij wilt hoort daar alleen niet bij. Het enige betrouwbare getal is het getal op de productpagina zelf, niet het grootste getal op de overzichtspagina van de categorie.
Waar de korting eigenlijk op gebaseerd is
In de EU geldt voor prijsverlagingen de regel dat als vergelijkingsprijs de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen moet worden gebruikt, niet een willekeurig hoog gekozen prijs die zelden echt werd gevraagd. Dat is een EU-regel die via de nationale wetgeving van elke lidstaat geldt. Hij voorkomt dat een kortingspercentage kunstmatig groot lijkt omdat de „oude” prijs in werkelijkheid nauwelijks ooit gold.
Hij zegt echter niets over hoe hoog de korting voor een bepaald artikel binnen een actie met een „tot”-formulering uitvalt. Dat blijft voor elk artikel afzonderlijk de beslissing van de webshop.
Waarom de formulering tijdens een actie kan veranderen
Bij langere acties, bijvoorbeeld over meerdere weken, verandert vaak ook het geadverteerde maximum. In het begin lokken webshops vaak met een gematigd „tot”-percentage, terwijl tegen het einde, als restpartijen weg moeten, ineens een flink hoger getal in de reclame verschijnt. Dat betekent niet dat de hele selectie goedkoper is geworden, maar meestal alleen dat er een nieuw, sterker afgeprijsd artikel aan de actie is toegevoegd dat nu de topwaarde levert.
Heb je een bepaald artikel op het oog, wacht dan niet op een hoger „tot”-getal in de veronderstelling dat jouw korting daardoor vanzelf ook stijgt. De korting op een concreet artikel verandert los van wat er op dat moment als maximum wordt geadverteerd, en je ziet dat alleen als je de productpagina zelf regelmatig bekijkt.
Zo vind je de echte korting op jouw artikel
- Open de productpagina zelf in plaats van te vertrouwen op het getal in het categorieoverzicht.
- Vergelijk de getoonde actuele prijs met de doorgestreepte vergelijkingsprijs direct op de productpagina.
- Filter de categorie als dat kan op kortingspercentage, zodat je ziet welke artikelen echt in de buurt van het geadverteerde maximum zitten.
- Bekijk bij grotere acties meerdere artikelen voordat je aanneemt dat het hoogste geadverteerde getal typisch is voor de hele selectie.
Hoe je adviesprijzen en vergelijkingsprijzen moet beoordelen, leggen we uit in het artikel over de adviesprijs. Hoe een prijs zich in de loop van de tijd echt heeft ontwikkeld, lees je in het artikel over het prijsverloop. Actuele acties per webshop vind je op de pagina webshops, en veelgestelde vragen over kortingen beantwoorden we op de pagina veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Betekent „tot 70 procent korting” dat de meeste artikelen flink zijn afgeprijsd?
Nee. De formulering noemt alleen de hoogste korting die in de actie voorkomt. Hoeveel artikelen die waarde echt halen, zegt ze niet, en in de praktijk gaat het meestal om losse artikelen, niet om de brede selectie.
Kan een webshop zomaar elk getal als „tot”-korting adverteren?
Het geadverteerde maximum moet voor minstens één artikel uit de actie echt kloppen, anders is de vermelding misleidend. De vergelijkingsprijs waarop de korting is gebaseerd, moet in de EU bovendien de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen zijn.
Waarom zie ik op de productpagina een andere korting dan op de categoriepagina?
De categoriepagina toont meestal de bandbreedte over alle artikelen in de actie, terwijl de productpagina de werkelijke korting voor precies dat product aangeeft. Beide getallen kunnen tegelijk kloppen zonder dat ze overeenkomen.
Loont het om gericht te zoeken naar de artikelen met 70 procent korting?
Alleen als het artikel je toch al interesseert. Een hoge korting alleen maakt een artikel nog geen zinvolle aankoop als je het anders niet nodig had gehad.
