Een adviesprijs is een suggestie, geen regel
De adviesprijs, ook wel RRP (recommended retail price) of MSRP (manufacturer's suggested retail price) genoemd, is een bedrag dat de fabrikant voorstelt als redelijke verkoopprijs. Geen van beide termen beschrijft een prijs die een webshop verplicht is te rekenen. Een verkoper mag erboven, precies op, of ruim eronder verkopen, en in de meeste productcategorieën verkopen maar weinig webshops nog lang tegen de adviesprijs zodra een product al even op de markt is. Dat maakt "40 procent korting op de adviesprijs" een uitspraak over het verschil tussen twee getallen die een webshop zelf bepaalt, de eigen actuele prijs en het cijfer waarmee hij die vergelijkt, in plaats van bewijs van een ongewoon goede deal.
Waarom fabrikanten überhaupt een adviesprijs vaststellen
Fabrikanten gebruiken een adviesprijs om redenen die weinig te maken hebben met shoppers helpen deals te vergelijken. Het geeft verkopers een startpunt voor onderhandelingen over de groothandelsprijs, het zorgt voor een consistent bedrag in het eigen marketingmateriaal van de fabrikant, en in sommige sectoren geeft het de beoogde marktpositie van een product aan, premium of budget, los van wat webshops uiteindelijk rekenen. Voor geen van deze doelen hoeft de adviesprijs gelijke tred te houden met wat mensen op een bepaald moment daadwerkelijk in webshops betalen, en voor veel producten doet hij dat ook niet.
Hoe de adviesprijs afwijkt van de werkelijke verkoopprijs over tijd
Een net gelanceerd product verkoopt vaak dicht bij de adviesprijs, omdat er nog weinig concurrerende voorraad is en de vraag op zijn hoogtepunt staat. Naarmate hetzelfde product ouder wordt, wordt vervangen door een nieuwer model, of bij meerdere concurrerende webshops in het schap belandt, zakt de gebruikelijke verkoopprijs meestal onder de adviesprijs, soms flink. Een webshop die maanden of jaren na lancering adverteert met "verlaagd vanaf adviesprijs" vergelijkt de prijs van vandaag vaak met een cijfer dat allang niet meer de normale verkoopprijs weerspiegelt, zonder dat daar per se iets oneerlijks bij komt kijken. De adviesprijs zelf is namelijk simpelweg nooit veranderd sinds de fabrikant hem vaststelde.
Wat de regels daadwerkelijk zeggen over het gebruik van de adviesprijs als referentie
- In de Europese Unie schrijft de Omnibusrichtlijn voor dat wanneer een webshop een prijsverlaging adverteert, het "van"-bedrag de laagste prijs moet zijn die de webshop zelf de afgelopen 30 dagen voor dat product rekende, niet de adviesprijs van de fabrikant. Een webshop die nooit daadwerkelijk de adviesprijs heeft gerekend, mag die niet rechtmatig als referentie voor een verlaging gebruiken.
- In het Verenigd Koninkrijk volgt de richtlijn van de toezichthouder hetzelfde principe: een geclaimde verlaging moet gemeten worden tegen een prijs die de verkoper recent daadwerkelijk rekende, niet tegen een officieel maar zelden gebruikt cijfer zoals de adviesprijs.
- In de Verenigde Staten verwacht de richtlijn van de toezichthouder over prijsstelling eveneens dat een vergelijking met een "eerdere prijs" een prijs weerspiegelt die daadwerkelijk, oprecht, gedurende een redelijke periode werd aangeboden, in plaats van een door de fabrikant voorgesteld bedrag dat de verkoper zelf nooit rekende.
In alle drie de regio's wijst de ontwikkeling dezelfde kant op: toezichthouders verwachten steeds vaker dat de vergelijkingsprijs een prijs is die de webshop zelf daadwerkelijk gebruikte, niet een cijfer van de fabrikant dat voor die webshop misschien nooit gold.
Wat je in plaats daarvan checkt, in plaats van het verschil met de adviesprijs te vertrouwen
Omdat de adviesprijs weinig zegt over de actuele marktprijs, zijn de eigen recente prijs van de webshop, waar beschikbaar, en de actuele prijs bij een of twee andere webshops die hetzelfde product verkopen, veel nuttigere vergelijkingen. Hetzelfde product bij een paar aanbiedingen doorbladeren via categorieën kost een paar minuten en geeft een veel beter beeld van of een prijs redelijk is dan welke claim over "korting op de adviesprijs" dan ook. Een groot kortingspercentage naast een adviesprijs is op zichzelf geen bewijs van een goede deal; het is een marketingframing die waar, misleidend of ergens daartussenin kan zijn.
Waar een kortingscode hierbij past
Niets van dit alles verandert hoe een kortingscode werkt. Een code geldt voor de prijs die de webshop op dit moment rekent, ongeacht hoe die prijs zich verhoudt tot de adviesprijs. Het loont nog steeds om bij elke bestelling te checken of er een werkende code is, maar dat is een aparte stap van beoordelen of de onderliggende prijs zelf redelijk is. Wij vermelden gecheckte codes bij de webshops op daily-coupons.info, meerdere keren per dag bijgewerkt, zonder uitspraken te doen over hoe de prijs van een individuele webshop zich verhoudt tot de adviesprijs.
Een snelle manier om een claim op basis van de adviesprijs te beoordelen
Toont een webshop een grote korting gemeten tegen de adviesprijs, stel dan twee vragen voordat je aanneemt dat het een goede deal is: heeft deze webshop, of een vergelijkbare, het product recent dichter bij de prijs van vandaag verkocht, en is de prijs van vandaag daadwerkelijk concurrerend ten opzichte van andere actuele aanbiedingen. Is het antwoord op een van beide onduidelijk, dan is het cijfer van de adviesprijs op zichzelf niet genoeg om te beslissen.
Veelgestelde vragen
Is het illegaal voor een webshop om de eigen prijs te vergelijken met de adviesprijs?
Een adviesprijs naast een actuele prijs tonen is niet automatisch illegaal, maar hem als referentie gebruiken voor een geclaimd kortingspercentage kan in strijd zijn met prijsregels in de EU en met de verwachtingen onder VK- en VS-richtlijnen als de webshop die adviesprijs nooit daadwerkelijk zelf rekende. De relevante regels verwachten over het algemeen dat de vergelijking gebaseerd is op een prijs die de verkoper zelf daadwerkelijk rekende.
Betekent RRP hetzelfde als MSRP?
Ze beschrijven hetzelfde idee, een door de fabrikant voorgestelde verkoopprijs, met andere regionale terminologie: RRP komt vaker voor in het VK en delen van Europa, MSRP vaker in de VS. Geen van beide is een prijs die een verkoper verplicht moet volgen.
Waarom eindigen prijzen na verloop van tijd vaak ruim onder de adviesprijs?
Concurrentie tussen verkopers, een product dat ouder wordt of wordt vervangen door een nieuwer model, en voorraadopruiming duwen de daadwerkelijke verkoopprijs over de levensduur van een product doorgaans omlaag, terwijl de adviesprijs zelf meestal vaststaat op het bedrag dat de fabrikant oorspronkelijk koos.
Moet ik de adviesprijs volledig negeren?
Niet helemaal; hij kan een ruwe indicatie geven van de beoogde marktpositie van een product. Hij moet echter niet worden behandeld als een eerlijk of actueel referentiepunt om te beoordelen of de prijs van vandaag een goede deal is.
