Varför måtten är viktigare här än vid de flesta andra onlineköp

Vill du köpa glasögon online räcker det inte att välja båge och färg. Till skillnad från de flesta andra produkter beror glasögonens egentliga funktion på flera personliga mått som inte syns på någon produktbild. Saknas ett av måtten eller förs det över fel sitter även tekniskt felfria glas i fel båge, och synen blir obekväm eller oskarp trots att styrkan är rätt.

Den här artikeln går igenom vilka värden du behöver, vilka glasval som kostar extra och vad du bör tänka på när du beställer, oavsett vilken butik du till slut väljer.

Din aktuella synstyrka: grunden för varje beställning

För ett synhjälpmedel behöver du aktuella värden för din synstyrka, vanligtvis från en synundersökning. Värdena blir inaktuella med tiden, eftersom synen kan förändras under åren, och därför är en betydligt äldre uppgift inte längre pålitlig. Är du osäker på om de värden du har fortfarande stämmer bör du låta kontrollera dem igen före en större beställning, i stället för att lita på en uppgift som är flera år gammal.

Pupillavståndet: måttet som oftast saknas vid köp på nätet

Utöver synstyrkan behöver alla glasögon pupillavståndet, alltså avståndet mellan pupillerna i båda ögonen, så att glasens optiska mittpunkt verkligen hamnar framför pupillen. Det värdet står inte automatiskt med i varje uppgift om synstyrka och kan alltså behöva mätas eller efterfrågas separat. Ett felaktigt eller saknat pupillavstånd kan vid högre styrkor ge märkbara förvrängningar i bilden eller huvudvärk, även om själva styrkan i glasen är rätt.

Bågens mått: varför ett par du redan har hjälper som mall

Utöver dina personliga värden behöver en passande båge egna mått: glasens bredd, avståndet mellan glasen över näsbryggan och skalmarnas längd till örat. De tre siffrorna står ofta tryckta med liten stil på insidan av ett par glasögon som du redan har. Har du ingen mall kan du jämföra med måtten som anges på beställningssidan för liknande modeller som du redan känner till, för att ungefär bedöma om en båge riskerar att bli för liten eller för stor.

Glasval: där den egentliga merkostnaden uppstår

Bågens pris är ofta bara en del av totalkostnaden, eftersom tillval för glasen ofta väger tyngre än själva bågen. Hit hör bland annat antireflexbehandling mot störande reflexer, blåljusfilter för mycket skärmtid, tunnare glasmaterial vid högre styrkor och progressiva glas som kombinerar flera synområden i ett och samma glas. Varje tillval kostar oftast extra för sig, och därför lönar det sig att titta på slutsumman och inte bara på bågens pris som visas först.

Ett genomräknat exempel

Säg att en båge kostar 39 euro. Grundglas med din styrka ingår, antireflexbehandling kostar 19 euro extra, ett blåljusfilter ytterligare 15 euro, och eftersom din styrka är ganska hög rekommenderar butiken ett tunnare glasmaterial för 25 euro extra. Till slut betalar du 98 euro för de färdiga glasögonen i stället för de 39 euro för bara bågen som först annonserades. Det är inget dolt kostnadstrick, utan den vanliga prisstrukturen vid beställning av glasögon, men det lönar sig ändå att räkna igenom hela slutsumman en gång innan du beställer i stället för att bara gå efter bågens pris.

Provning och retur: vad du kan lita på

Vid onlineköp inom EU gäller i grunden en ångerrätt på 14 dagar. För glasögon med glas som tillverkas efter dina personliga värden kan returrätten dock vara begränsad, och därför reglerar många butiker den i egna villkor. Vissa butiker låter dig dessutom få flera bågar hemskickade på prov innan den egentliga beställningen med rätt glas görs. Om och hur ett sådant provutskick erbjuds skiljer sig mellan butiker, så det är i alla fall värt att titta på frakt- och returvillkoren innan du beställer.

• Kontrollera att din uppgift om synstyrka fortfarande är aktuell innan du använder den för en beställning.
• Ta reda på ditt pupillavstånd om det inte redan står med i uppgiften om synstyrka.
• Mät ett par glasögon du redan har som jämförelse för glasbredd, näsbrygga och skalmlängd.
• Lägg ihop alla glasval du vill ha med bågens pris innan du bedömer slutsumman.

Bågens material och varför det påverkar passformen

Utöver själva måtten påverkar också bågens material hur glasögonen till slut sitter. Bågar i plast går ofta bara att justera med viss möda, medan bågar i metall ofta kan böjas lite för att anpassa skalmar eller näsbrygga efter ditt ansikte. Vet du redan att ett tidigare par tryckte eller gled på vissa ställen bör du ta med det när du väljer material, i stället för att märka det först efter leveransen. En efterjustering är nämligen inte lika enkel för glasögon som beställts på nätet som hos en optiker på plats.

Innan du beställer

Hur ångerrätten vid onlineköp inom EU fungerar i detalj förklaras i artikeln Ångerrätt vid onlineköp: 14 dagar, när fristen börjar och undantag. Vem som betalar vid en retur läser du i artikeln Retur och returfrakt. Ett mycket liknande passformsproblem som med glasögonbågar finns för kläder, och det kan du läsa om i artikeln Köpa kläder online: storlekar, passform och varför returer uppstår. Aktuella erbjudanden hittar du under kategorier, och allmänna svar kring handel på nätet under vanliga frågor.

Vanliga frågor

Vad händer om pupillavståndet anges fel?

Glasens optiska mittpunkt hamnar då inte rätt framför pupillen, vilket särskilt vid högre styrkor kan ge förvrängningar i bilden eller huvudvärk, även om själva styrkan i glasen stämmer.

Räcker en flera år gammal uppgift om synstyrka för en beställning?

Inte på ett pålitligt sätt, eftersom synen kan förändras under åren. Med en äldre uppgift lönar det sig att göra en ny kontroll innan du använder den för nya glasögon.

Varför kostar de färdiga glasögonen ofta mycket mer än den annonserade bågen?

Därför att tillval för glasen, som antireflexbehandling, blåljusfilter eller tunnare material, oftast kostar extra var för sig. Priset som visas först gäller ofta bara bågen med de enklaste grundglasen.

Kan jag bara skicka tillbaka glasögon som jag beställt på nätet om de inte passar?

Inom EU gäller i grunden ångerrätten på 14 dagar vid beställningar på nätet. För glas som tillverkats individuellt kan den vara begränsad, så det är värt att titta i butikens returvillkor innan du beställer. Där står också vem som betalar returfrakten.