Når den samme varen plutselig har flere priser

Du søker etter et bestemt par hodetelefoner og ser tre ulike priser i trefflisten for det som ser ut til å være samme vare. Prisen i søket virker dermed fort upålitelig, men det ligger som regel flere forskjellige grunner bak, og hver for seg er de ganske logiske.

Kjenner du ikke årsaken, tror du lett at det laveste beløpet som vises, er den eneste ekte prisen, og blir overrasket når det står et høyere beløp etter at du har klikket. Som regel skyldes det ikke en feil, men en av flere helt ulike effekter.

Flere tilbydere av det samme produktet

Et produkt selges ofte ikke bare av én butikk. Flere forhandlere tilbyr den samme varen, noen som ny, noen som overhalt, med ulik lagerbeholdning og ulik fortjenestemargin. Hver av disse tilbyderne vises med sin egen pris i søket, slik at du får flere treff for det samme produktet. Beløpene har ikke noe med en feil å gjøre, men viser rett og slett ulike selgere.

Varianter med egen pris i oversikten

En hettegenser i blått koster 24,99 euro, mens den samme hettegenseren i petrol koster 27,99 euro, fordi den andre fargen er mindre etterspurt eller produseres i mindre antall. I oversikten vises ofte bare den laveste prisen av alle variantene, gjerne med et tillegg som «fra». Klikker du på treffet og velger den dyrere fargen, endrer prisen seg, uten at noe ved selve varen har endret seg.

Hvorfor en pris som vises kan være utdatert

Søkemotorer henter ofte prisene fra en datafeed som forhandleren oppdaterer med jevne mellomrom, ikke direkte fra produktsiden i sanntid. Endrer forhandleren prisen mellom to slike oppdateringer, viser søket fortsatt det gamle beløpet en stund, mens den nye prisen allerede står på produktsiden. Det gjelder begge veier: Prisen i søket kan være både lavere og høyere enn den som faktisk gjelder nå.

Rabatter som først blir synlige i kassen

En annen grunn er rabattkoder som ikke er med i prisen som vises. En butikk markedsfører utenfor søket en kode som gir ti prosent av den petrolfargede hettegenseren fra eksempelet over: 27,99 euro ganger 0,9 gir 25,19 euro. I selve søket står fortsatt full pris på 27,99 euro, fordi en kode du skal løse inn, teknisk sett ikke er en del av produktdatafeeden, men først virker når du betaler.

Ulike priser avhengig av land eller domene

En annen grunn til at prisene avviker, merker du særlig når du sammenligner på tvers av landegrenser. Søker du etter den samme varen én gang via den norske og én gang via en svensk eller dansk versjon av den samme siden, kan det dukke opp en annen pris, fordi det står en egen nasjonal butikk bak, med egen prisliste, egen merverdiavgift eller egne fraktvilkår. En pris du ser på ett lands domene, trenger altså ikke være den samme på et annet lands versjon av samme merke.

Nettopp når du ser over landegrensen, lønner det seg derfor å ta en ekstra titt i butikkene våre for å se hvilket land et bestemt tilbud faktisk gjelder for, før du stoler på en pris som vises i søket.

Ikke bland sammen enhetspris og totalpris

For matvarer og apotek- og pleieprodukter kommer det en annen kilde til priser som virker motstridende: enhetsprisen per kilo eller liter ved siden av selve salgsprisen for pakningen. To søketreff kan vise samme salgspris og likevel ha ulike enhetspriser, fordi pakningsstørrelsene er forskjellige. Artikkelen om hva som skal oppgis som enhetspris i en nettbutikk, hjelper deg å holde disse to tallene fra hverandre, og artikkelen om hvordan pakningsstørrelser kan skjule enhetsprisen, viser en beslektet felle i akkurat denne sammenligningen.

Et eksempel på hvordan to priser for samme vare oppstår

Si at du i søket først ser et kamera til 349 euro hos forhandler A. Hos forhandler B står det samme kameraet til 359 euro, men med en synlig merknad om gratis frakt, mens forhandler A tar 6,95 euro i frakt. Regner du ut begge tilbudene fullt ut, koster kameraet hos A til sammen 355,95 euro, og hos B fortsatt 359 euro. A er i dette tilfellet faktisk billigst, men bare med 3,05 euro, en forskjell som den rene oversikten over ruter uten fraktopplysning ikke hadde vist. Å vite hvordan du skiller et slikt påslag fra en ekte prisfeil eller et lokketilbud, hjelper i tillegg når ett av tallene skiller seg tydelig ut.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor viser søket ulike priser for samme produkt?

Fordi det bak treffene ofte står ulike selgere, ulike varianter av samme vare eller datafeeder som er oppdatert på ulike tidspunkter. Forskjellen er som regel ingen feil, men resultatet av flere selvstendige tilbud.

Hvorfor stemmer ikke prisen i søket med prisen på produktsiden?

Fordi søkemotorer henter prisene fra en datafeed som oppdateres med jevne mellomrom. Det kan gå en stund mellom en prisendring i butikken og neste oppdatering av feeden.

Hvorfor er ikke en rabattkode tatt med allerede i søket?

Fordi en rabattkode først løses inn når du betaler, og ikke er en del av produktdataene som sendes til søkemotoren. Full pris vises derfor i oversikten helt til koden faktisk er lagt inn.

Lønner det seg å bestemme seg bare ut fra prisen i søket?

Ikke uten en ekstra titt. Fraktkostnader, varianter og hvor oppdatert prisen er, endrer den faktiske sluttprisen ofte nok til at det lønner seg å klikke seg inn i butikken før du bestemmer deg.

Hvorfor viser det samme merket en annen pris på et annet lands domene?

Fordi det ofte står en egen nasjonal butikk bak, med egen prisliste, egen merverdiavgift og egne fraktvilkår. En pris på den norske siden trenger derfor ikke være den samme som på den svenske eller danske versjonen av samme merke.