Hva sponsede produkter i trefflisten er

Du skriver et søkeord i søkefeltet i en nettbutikk, og de tre eller fire første treffene har en liten merking som «Sponset» eller «Annonse». Det er sponsede produkter: En forhandler eller produsent har betalt for at akkurat denne varen skal vises høyt oppe, uavhengig av hvor godt den passer til søket ditt eller hvordan prisen står seg mot lignende varer. Plasseringen er kjøpt, ikke fortjent gjennom relevans eller popularitet.

Det er ikke svindel i seg selv. Markedsplasser og større butikker tjener en del av pengene sine på slike annonseplasser, på samme måte som et blad tjener penger på annonsesider. Problemet oppstår først når du overser merkingen og uten å tenke over det tar for gitt at øverste plass automatisk er det mest relevante eller billigste valget for deg.

Slik ser du merkingen

Merkingen er som regel liten: et grått ord rett over eller ved siden av produktbildet, noen ganger bare et lite symbol med en «i» du kan trykke på. Vanlige ord er «Sponset», «Annonse», «Sponsored» eller rett og slett «Reklame». Scroller du raskt, er det lett å overse, fordi den knapt skiller seg ut fra resten av listen. For plattformen er det ingen ulempe, siden den tjener penger på hvert klikk på annonsen.

Et annet hint er selve rekkefølgen. Virker de øverste treffene verken sortert etter pris, vurdering eller relevans for søkeordet, er det lurt å se en gang til på merkingen ved bildet. Ofte er det rett og slett en betalt annonse, ikke en feil i søkefunksjonen.

Hvorfor et sponset treff ikke automatisk er det beste tilbudet

En forhandler betaler annonsen fra sitt eget reklamebudsjett, og de pengene må hentes inn igjen gjennom salgsprisen. Det betyr ikke at sponsede varer alltid er dyrere, men det betyr heller ikke det motsatte. Plasseringen sier ingenting om pris, kvalitet eller tilgjengelighet. Den sier bare at noen var villig til å betale for å bli sett akkurat der, og det er et annet spørsmål enn om varen passer budsjettet ditt.

Noen forhandlere kjøper annonseplass bevisst for varer som ellers selger dårlig, for eksempel utgående modeller eller størrelser de har mye av på lager. Andre reklamerer for nettopp bestselgerne sine, fordi det er der reklamen mest sannsynlig lønner seg. Utenfra kan du ikke se forskjell uten selv å sammenligne hvilke alternativer som står i den samme trefflisten.

Et eksempel fra virkeligheten

Si at du søker etter trådløse hodetelefoner av en bestemt type i en nettbutikk. Det øverste treffet, merket med et lite «Sponset», koster 59,99 euro. Scroller du videre, finner du på fjerdeplass en modell med tilsvarende utstyr og like gode vurderinger til 47,50 euro, helt uten sponsormerking. Forskjellen på 12,49 euro hadde gått deg hus forbi hvis du bare hadde klikket på det første treffet og bestilt med en gang. Med to eller tre slike kjøp i året blir det over tid et merkbart beløp, bare fordi en ekstra titt manglet.

Betalte plasseringer finnes forresten også utenfor trefflisten, for eksempel på en produktside, i rader som «Lignende varer» eller «Dette liker du kanskje også». Der er merkingen ofte enda mindre, og noen ganger står den bare én gang over hele raden. Klikker du deg fra én vare til den neste, havner du fort på et annonsert tilbud uten at du bevisst lette etter det.

Slik tjener butikker og markedsplasser penger på det

Prinsippet er likt på de fleste plattformer: Forhandlere kjøper annonseplass for bestemte søkeord, ofte etter en auksjonsmodell der budet per klikk er med på å avgjøre plasseringen. For markedsplassen er det en ekstra inntektskilde ved siden av salgsprovisjonen, uavhengig av om du til slutt kjøper akkurat denne varen. For deg som kjøper endrer det ingenting ved din rett til å sammenligne i ro og mak før du bestemmer deg.

Annonseplassen koster ofte forhandleren noe bare når noen faktisk klikker, ikke for at den vises i trefflisten. Det forklarer hvorfor du finner sponsede treff selv på svært spesielle søkeord: For forhandleren lønner det seg allerede med noen få ekstra klikk, så lenge nok av dem ender i en bestilling.

Slik finner du likevel det beste tilbudet

• Sorter trefflisten etter pris eller vurdering i tillegg, i stedet for bare å godta standardrekkefølgen.
• Scroll forbi de første treffene før du bestemmer deg.
• Sammenlign utstyr og pris på minst to eller tre varer, selv om det første treffet ser ut til å passe.
• Sjekk om det gjelder en rabattkode for butikken akkurat nå, som kan snu prissammenligningen i din favør.

Leter du uansett gjennom flere butikker etter kategori, ser du som regel de sponsede treffene med en gang, fordi rekkefølge og merking skiller seg litt fra plattform til plattform. Med tiden blir du flinkere til å se hva som er betalt plassering og hva som er reell relevans. Hvordan sammenligningssider sorterer treffene sine, følger egne regler, som er annerledes enn i søket i en enkelt nettbutikk. Og før du stoler på en høy stjernevurdering ved en sponset vare, kan det å vite hvordan du avslører falske anmeldelser, spare deg for en skuffelse til.

Ofte stilte spørsmål

Er sponsede produkter alltid dyrere?

Ikke alltid. Prisen avhenger av forhandleren og varen, ikke av selve annonsen. Det lønner seg likevel å se på minst ett treff til for å sammenligne før du kjøper.

Er det påbudt å merke varer som «Sponset»?

Reklame skal kunne kjennes igjen som reklame, og det er et allment anerkjent prinsipp i forbrukervernet. Hvor tydelig merkingen er utformet, varierer likevel fra plattform til plattform.

Betyr en høy plassering automatisk at varen selger mye?

Nei. Plasseringen sier bare noe om annonsen, ikke om salgstall eller hvor fornøyde kundene er. Vurderinger og anmeldelser er et bedre holdepunkt for det.

Lønner det seg å overse sponsede treff helt?

Ikke nødvendigvis. Noen ganger er den sponsede varen faktisk et godt valg til en rimelig pris. Poenget er ikke å unngå den for enhver pris, men å ikke automatisk behandle den som det beste resultatet.