Hva som egentlig ligger i denne raden med ruter

Du skriver «vannkoker 1,7 liter» i søkefeltet, og før de vanlige blå lenkene dukker opp, ser du en rad med ruter med bilde, pris og butikknavn. Dette er shoppingannonser, også kalt produktannonser: betalte reklameplasser som hentes fra en datafil forhandleren leverer, og som fungerer annerledes enn en vanlig tekstannonse eller et organisk søketreff.

Tror du at disse rutene er en nøytral toppliste, blander du sammen to ulike ting: en reklameflate som en forhandler betaler for, og en uavhengig sortering etter pris eller kvalitet. De to kan overlappe, men gjør det ikke nødvendigvis.

Hver rute inneholder mer informasjon enn en vanlig tekstannonse: bilde, pris, ofte en stjernevurdering og av og til en opplysning om fraktkostnader. Nettopp det gjør at de ved første øyekast virker mer troverdige enn en ren reklameflate egentlig burde.

Hvor bildet, prisen og tittelen i annonsen kommer fra

En forhandler lager ikke hver produktannonse for hånd, men leverer søkemotoren en liste med varedata: tittel, bilde, pris, tilgjengelighet og ofte fraktkostnader, samlet i en såkalt produktdatafeed. Denne feeden lages som regel automatisk fra butikksystemet og lastes opp på nytt med jevne mellomrom, ikke umiddelbart ved hver eneste prisendring.

Feil i denne feeden, en glemt oppdatering eller en feil registrert fraktpris, slår direkte ut i det du ser i annonsen, uten at forhandleren nødvendigvis merker det. Ruten viser altså det som står i feeden, ikke nødvendigvis det som står på selve produktsiden akkurat nå.

Hvordan rekkefølgen på annonsene blir til

Sorteringen av rutene følger ikke en ren prisliste fra billigst til dyrest. Den er en blanding av hvor mye forhandleren er villig til å betale per klikk, og hvor godt dataene i feeden passer til det du har søkt på. En forhandler som byr mer, kan dermed havne høyere opp enn en billigere tilbyder som betaler mindre for annonseplassen.

Det betyr ikke at dyre annonseplasser automatisk viser dyre produkter. Det betyr bare at plasseringen i raden i seg selv ikke er noe pålitelig prissignal, slik du kanskje ville ventet av en sammenligningstabell du kan sortere selv.

Prisen som vises, er ikke automatisk sluttprisen

Si at du ser to annonser for den samme vannkokeren. Annonse A viser 39,99 euro, men tar i tillegg 4,95 euro i frakt, til sammen 44,94 euro. Annonse B viser 42,50 euro, men har gratis frakt fra en ordresum på 40 euro, slik at du faktisk bare betaler 42,50 euro for den ene vannkokeren. Ved første øyekast virker A billigst, men til slutt er det B som har lavest totalpris.

Denne forskjellen er vanskelig å få øye på i oversikten over ruter, fordi fraktkostnadene ofte vises med liten skrift eller ikke i det hele tatt. Først når du klikker deg inn i den aktuelle butikken og ser på summen i handlekurven, ser du hvilken annonse som faktisk er billigst.

Stjernevurderinger og tilleggsopplysninger i ruten

Noen annonser viser i tillegg en stjernevurdering under prisen. Denne vurderingen kommer enten fra den samme datafeeden eller fra en egen tilknyttet vurderingstjeneste, og gjelder som regel butikken som helhet, ikke nødvendigvis akkurat dette ene produktet. Mange stjerner ved siden av en annonse erstatter derfor ikke din egen sjekk av vurderingene for akkurat den varen du vil kjøpe.

Forskjellen fra egne prissammenligningstjenester

Ved siden av rutene rett i trefflisten finnes det egne prissammenligningstjenester som viser flere butikker for et produkt side om side, ofte med egen søke- og filterfunksjon. Også disse tjenestene jobber som regel med en egen datafeed fra forhandlerne og tjener penger på en provisjon per klikk eller per salg, omtrent som en shoppingannonse. Forskjellen ligger først og fremst i hvor listen vises: som reklameplass rett i søkemotoren eller som en egen side du må gå over til.

For deg som sammenligner, endrer det lite på grunnregelen: Også en rangering på en egen sammenligningstjeneste er først og fremst en samling av butikkene som er med, ikke automatisk en fullstendig oversikt over hele markedet. Artikkelen Slik rangerer prissammenligningssider egentlig forklarer denne mekanismen i detalj og viser hva du i tillegg bør se etter.

Slik bruker du produktannonser fornuftig når du sammenligner

Rutene er et godt utgangspunkt for raskt å se flere tilbydere av et produkt, men bør ikke være siste stopp når du sammenligner priser.

• Åpne flere annonser og sammenlign den faktiske summen i handlekurven med frakt, ikke bare prisen som står i ruten.
• Sjekk at det virkelig er samme variant, for eksempel samme farge eller kapasitet, og ikke en lignende, men billigere modell.
• Stol på vurderingene på selve produktsiden, ikke bare på stjernen under annonsen.
• Ta i tillegg en titt i kategoriene våre før du bestemmer deg for en av butikkene som vises.

Artikkelen om dynamiske priser forklarer hvorfor beløpet i en annonse kan endre seg i løpet av noen få timer. Å vite hvordan du avslører falske eller kjøpte vurderinger, hjelper deg i tillegg å vurdere stjernesymbolet ved siden av annonsen. Og hvordan du skiller en ekte prisfeil fra et lokketilbud, er også nyttig når en rute virker påfallende billig.

Ofte stilte spørsmål

Er produktannonser automatisk de billigste tilbudene?

Nei. Rekkefølgen styres av bud og av hvor relevante dataene i feeden er, ikke av prisen alene. Et tilbud som står høyere opp, kan likevel være dyrere enn et som først kommer lenger ned.

Hvorfor stemmer prisen i annonsen noen ganger ikke med produktsiden?

Fordi annonsen bygger på en datafeed som ikke oppdateres umiddelbart ved hver prisendring. Det kan gå en stund mellom en prisjustering i butikken og oppdateringen av feeden.

Gjelder stjernevurderingen ved annonsen produktet eller butikken?

Som regel butikken som helhet, ikke nødvendigvis akkurat dette produktet. For å vurdere den konkrete varen lønner det seg å se på vurderingene direkte på produktsiden.

Hvorfor bør jeg regne selv selv om fraktkostnadene er oppgitt?

Fordi fraktkostnadene ofte vises med liten skrift eller skjules i oversikten over ruter. Først summen i handlekurven viser pålitelig hvilken tilbyder som faktisk er billigst til slutt.