Mitä ”suosituimmat”-lajittelun takana on

Kauppojen ja tuotteiden järjestäminen suosituimmuuden mukaan on yksi yleisimmistä oletuslajitteluista vertailusivustoilla, kategorianäkymissä ja kauppapaikoilla. Se kuulostaa rehelliseltä äänestykseltä siitä, kuka miellyttää asiakkaita eniten, mutta todellisuudessa se on yleensä yhdistelmä useista signaaleista, joita alusta itse painottaa, kuten klikkausmääristä, myyntimääristä, arvioista ja siitä, kuinka kauan tarjous on ollut verkossa. Harva alusta kertoo yksityiskohtaisesti, miten näitä signaaleja painotetaan. Miten tarkistat, kuka kauppapaikan tarjouksen takana on, riippumatta sen sijoituksesta lajittelussa, kerrotaan artikkelissa Kauppapaikan myyjän tarkistaminen.

Tämä ei tee lajittelusta arvotonta, mutta on hyvä tietää, että ”suosittu” tarkoittaa tässä jotain muuta kuin riippumatonta paremmuuslistaa.

Miksi vanhemmat tarjoukset ovat usein ylempänä

Kauppa tai tarjous, joka on ollut verkossa pidempään, on ehtinyt kerätä enemmän klikkauksia, tilauksia ja arvioita kuin uusi tarjous, joka on ollut listalla vasta muutaman päivän. Suosituimmuuslajittelu suosii siksi rakenteellisesti vanhempia, vakiintuneita tarjouksia uusien kustannuksella, vaikka uusi tarjous tarjoaisi jo paremman hinnan tai uudemmat ominaisuudet. Uusi, hyvä tarjous nousee tässä lajittelussa ylemmäs siksi usein vasta tietyn käynnistysajan jälkeen.

Ero arvioiden mukaiseen lajitteluun

• Suosituimmuus ottaa yleensä huomioon klikkaus- ja myyntimäärät riippumatta siitä, kuinka tyytyväisiä ostajat jälkikäteen olivat.
• Pelkkä arvioiden mukainen lajittelu taas nostaa etusijalle oston jälkeisen tyytyväisyyden riippumatta siitä, kuinka usein tarjousta on klikattu.
• Kauppa voi olla suosituimmuudessa korkealla ja samalla saada keskinkertaisen arvion, jos monet klikkaukset eivät ole johtaneet yhtä moneen tyytyväiseen ostokseen.

Miksi maksetut sijoitukset voivat vaikuttaa lajitteluun

Jotkin alustat sekoittavat suosituimmuuslajitteluun lisäksi sponsoroituja tai maksettuja sijoituksia, jotka on yleensä merkitty, mutta eivät aina näkyvästi. Tarjous voi siksi olla ylempänä, koska sille on ostettu näkyvyyttä, eikä pelkästään siksi, että sitä todella ostetaan useammin. Miten sponsoroidut tuotteet erottaa tavallisista hakutuloksista, kerrotaan tarkemmin artikkelissa Sponsoroitujen tuotteiden tunnistaminen verkkokaupassa.

Esimerkki arjesta

Oletetaan, että etsit juomapulloa ja lajittelet tulokset suosituimmuuden mukaan. Ylimpänä on 24,90 euron malli, jolla on yli 3 000 arviota ja keskimäärin 4,2 tähteä viidestä. Alempana, tulosten toisella sivulla, on teknisesti samankaltainen 19,90 euron malli, jolla on vasta 40 arviota, mutta keskimäärin 4,7 tähteä viidestä. Ensimmäinen malli näyttää sijoituksensa vuoksi suositummalta, mutta toinen ei hinnaltaan ja keskiarvioltaan ole automaattisesti huonompi valinta, sillä se on vain ehtinyt vakiinnuttaa asemaansa lyhyemmän aikaa.

Miksi ”suositun” aikaväli voi vaihdella

Jotkin alustat erottelevat lisäksi ”kaikkien aikojen suosituimmat” ja ”juuri nyt suositut”, esimerkiksi merkinnällä ”myydyimmät viimeisten 30 päivän aikana” verrattuna koko tarjouksen elinkaaren kattavaan listaan. Nämä kaksi aikaväliä voivat johtaa selvästi erilaisiin tuloksiin: tuote, jota on ostettu vuosien ajan tasaisesti, on kokonaislistalla usein korkealla, kun taas tuote, jonka kysyntä on juuri hetkellisesti piikissä, nousee 30 päivän listalle nopeammin. Ennen kuin luotat sijoitukseen lajittelussa, kannattaa siksi katsoa, mihin aikaväliin ”suosittu” ylipäätään viittaa.

Miten pelkkää suosituimmuuslajittelua kannattaa täydentää

Suosituimmuuslajittelu on hyvä ensimmäinen yleiskatsaus, mutta sen ei pitäisi olla ainoa peruste ostopäätökselle, etenkään isommassa hankinnassa. Kun katsot lisäksi pelkkää keskiarviota, uusimpien arvioiden päivämääriä ja hintaa suhteessa vastaaviin tarjouksiin, saat kattavamman kuvan. Miten yksittäistä arviota tulkitaan oikein riippumatta sen sijoituksesta lajittelussa, kerrotaan artikkelissa Kauppiasarvioiden lukeminen oikein.

Milloin oletuslajittelu riittää

Edullisessa arkisessa tuotteessa, jossa väärä valinta maksaa vähän, oletuksena oleva suosituimmuuslajittelu riittää yleensä hyvän valinnan tekemiseen nopeasti. Kalliimmassa tai pitkäikäisemmässä hankinnassa, esimerkiksi laitteessa, jonka pitäisi kestää useita vuosia, kannattaa sen sijaan vertailla useamman lajitteluperusteen mukaan ennen kuin päätät tietystä tarjouksesta. Lähtökohdan tällaiselle vertailulle tarjoaa kategorioiden yleiskatsaus.

Mitä suodatin tekee suosituimmuuslajittelulle

Kun asetat lisäksi suodattimen, esimerkiksi hintahaarukan tai tietyn värin, alusta lajittelee enää vain tämän pienemmän valikoiman sisällä. Aiemmin kaukana listan lopussa olleet tuotteet nousevat silloin eteenpäin, ja suodattamattoman listan suosikki voi kadota kokonaan, jos se ei täytä jotakin ehdoista. Tämä ei ole virhe. Se osoittaa vain, että sijoitus lajittelussa on aina suhteessa kulloinkin valittuun joukkoon eikä kerro mitään siitä, miltä tuote näyttää koko valikoimaan verrattuna.

Usein kysytyt kysymykset

Tarkoittaako korkea sijoitus ”suosituimmat”-lajittelussa, että kauppa on erityisen hyvin arvioitu?

Ei välttämättä. Suosituimmuus yhdistää yleensä useita signaaleja, muun muassa klikkaus- ja myyntimääriä, jotka eivät riipu oston jälkeisestä tyytyväisyydestä. Erillinen keskiarvio antaa tästä tarkemman kuvan.

Miksi uudet tarjoukset ovat tässä lajittelussa usein alempana?

Koska niillä ei pidempään listalla olleisiin tarjouksiin verrattuna ole yksinkertaisesti ollut aikaa kerätä klikkauksia, myyntiä ja arvioita. Se ei kerro mitään uuden tarjouksen todellisesta laadusta.

Sisältyykö suosituimmuuslajitteluun sponsoroituja tarjouksia?

Joillakin alustoilla kyllä, yleensä merkittyinä, mutta ei aina näkyvästi sijoitettuina. Tarjous voi siksi olla ylempänä, koska sille on ostettu näkyvyyttä, eikä pelkästään todellisten myyntimäärien vuoksi.

Mikä lajittelu sopii paremmin tarkkaan vertailuun?

Yhdistelmä kannattaa: suosituimmuus ensimmäiseen yleiskatsaukseen, pelkkä arvioiden mukainen lajittelu oston jälkeiseen tyytyväisyyteen ja lisäksi hintavertailu ennen lopullista päätöstä.