Wenn derselbe Artikel plötzlich mehrere Preise hat

Du suchst nach einem bestimmten Kopfhörer und siehst in der Trefferliste drei unterschiedliche Preise für scheinbar denselben Artikel. Der Preis in der Suche wirkt dadurch schnell unzuverlässig, dabei stecken meist mehrere unterschiedliche Gründe dahinter, die einzeln betrachtet ziemlich logisch sind.

Wer die Ursache nicht kennt, hält den niedrigsten angezeigten Betrag für den einzig echten Preis und wundert sich dann, wenn beim Klick ein höherer Betrag steht. Meist liegt das nicht an einem Fehler, sondern an einem von mehreren, ganz unterschiedlichen Effekten.

Verschiedene Anbieter für dasselbe Produkt

Ein Produkt wird häufig nicht nur von einem einzigen Shop verkauft. Mehrere Händler bieten denselben Artikel an, teils neu, teils generalüberholt, mit unterschiedlichem Lagerbestand und unterschiedlicher Marge. Jeder dieser Anbieter erscheint mit seinem eigenen Preis in der Suche, sodass mehrere Treffer zum selben Produkt entstehen, deren Beträge nichts mit einem Fehler zu tun haben, sondern schlicht unterschiedliche Verkäufer widerspiegeln.

Varianten mit eigenem Preis in der Übersicht

Ein Hoodie in der Farbe Blau kostet 24,99 Euro, derselbe Hoodie in der Farbe Petrol 27,99 Euro, weil die zweite Farbe seltener nachgefragt oder in kleinerer Stückzahl produziert wird. In der Übersicht erscheint häufig nur der niedrigste Preis aller Varianten, meist mit einem Zusatz wie „ab“. Klickst du auf den Treffer und wählst die teurere Farbe aus, ändert sich der Preis, ohne dass sich am eigentlichen Artikel etwas geändert hätte.

Warum ein angezeigter Preis veraltet sein kann

Suchmaschinen übernehmen Preise häufig aus einem periodisch aktualisierten Datenfeed des Händlers, nicht in Echtzeit von der Produktseite selbst. Ändert der Händler den Preis zwischen zwei solchen Aktualisierungen, zeigt die Suche für eine gewisse Zeit noch den alten Betrag, während auf der Produktseite bereits der neue steht. Das gilt in beide Richtungen: Der in der Suche gezeigte Preis kann sowohl niedriger als auch höher sein als der tatsächlich aktuelle.

Rabatte, die erst an der Kasse sichtbar werden

Ein weiterer Grund liegt in Rabattcodes, die im angezeigten Preis noch nicht enthalten sind. Ein Shop wirbt außerhalb der Suche mit einem Code, der zehn Prozent auf den petrolfarbenen Hoodie aus dem vorherigen Beispiel abzieht: 27,99 Euro mal 0,9 ergibt 25,19 Euro. In der Suche selbst steht weiterhin der volle Preis von 27,99 Euro, weil ein einzulösender Code technisch nicht Teil des Produktdatenfeeds ist, sondern erst beim Bezahlen wirkt.

Unterschiedliche Preise je nach Land oder Domain

Ein weiterer Grund für abweichende Preise fällt vor allem beim Vergleich über Ländergrenzen hinweg auf. Suchst du denselben Artikel einmal über eine deutsche und einmal über eine österreichische oder schweizerische Version derselben Seite, kann ein anderer Preis erscheinen, weil dahinter ein eigener nationaler Shop mit eigener Preisliste, eigener Mehrwertsteuer oder eigenen Versandkonditionen steht. Ein Preis, den du auf einer .de-Domain siehst, muss auf der zugehörigen .at- oder .ch-Version derselben Marke also nicht identisch sein.

Gerade beim Blick über die Landesgrenze lohnt sich deshalb ein zusätzlicher Blick in unsere Shops, um zu sehen, für welches Land ein bestimmtes Angebot tatsächlich gilt, bevor du dich auf einen in der Suche gezeigten Preis verlässt.

Grundpreis und Gesamtpreis nicht verwechseln

Bei Lebensmitteln oder Drogerieartikeln kommt eine weitere Quelle für scheinbar widersprüchliche Preise hinzu: der Grundpreis pro Kilogramm oder Liter neben dem eigentlichen Verkaufspreis der Packung. Zwei Suchtreffer können denselben Verkaufspreis zeigen und trotzdem unterschiedliche Grundpreise haben, weil die Packungsgrößen voneinander abweichen. Der Artikel darüber, was im Online-Shop beim Grundpreis angegeben sein muss, hilft dabei, diese beiden Zahlen richtig auseinanderzuhalten, und der Beitrag dazu, wie Packungsgrößen den Grundpreis verschleiern können, zeigt eine verwandte Falle bei genau diesem Vergleich.

Ein Beispiel, wie zwei Preise für denselben Artikel entstehen

Angenommen, du siehst in der Suche eine Kamera zunächst für 349 Euro bei Händler A. Bei Händler B steht dieselbe Kamera für 359 Euro, aber mit einem sichtbaren Hinweis auf kostenlosen Versand, während Händler A 6,95 Euro Versand berechnet. Rechnest du beide Angebote komplett durch, kostet die Kamera bei A insgesamt 355,95 Euro, bei B weiterhin 359 Euro. A bleibt in diesem Fall tatsächlich günstiger, aber nur um 3,05 Euro, ein Unterschied, den die reine Kachelübersicht ohne Versandangabe nicht gezeigt hätte. Zu wissen, wie du einen solchen Aufschlag von einem echten Preisfehler oder Lockangebot unterscheidest, hilft zusätzlich, wenn eine der beiden Zahlen deutlich aus dem Rahmen fällt.

Häufige Fragen

Warum zeigt die Suche für dasselbe Produkt unterschiedliche Preise an?

Weil hinter den Treffern oft unterschiedliche Verkäufer, unterschiedliche Varianten desselben Artikels oder unterschiedlich aktuelle Datenfeeds stehen. Der Unterschied ist meist kein Fehler, sondern das Ergebnis mehrerer eigenständiger Angebote.

Warum stimmt der Preis aus der Suche nicht mit dem Preis auf der Produktseite überein?

Weil Suchmaschinen Preise aus einem periodisch aktualisierten Datenfeed übernehmen. Zwischen einer Preisänderung im Shop und der nächsten Aktualisierung des Feeds kann eine gewisse Zeit liegen.

Warum wird ein Rabattcode nicht schon in der Suche berücksichtigt?

Weil ein Rabattcode erst beim Bezahlen eingelöst wird und nicht Teil der an die Suchmaschine übermittelten Produktdaten ist. Der volle Preis bleibt daher in der Übersicht sichtbar, bis der Code tatsächlich eingegeben wurde.

Lohnt es sich, nur nach dem in der Suche gezeigten Preis zu entscheiden?

Nicht ohne einen zweiten Blick. Versandkosten, Varianten und die Aktualität des angezeigten Preises verändern den tatsächlichen Endpreis oft genug, dass sich ein Klick in den jeweiligen Shop lohnt, bevor du dich entscheidest.

Warum zeigt dieselbe Marke auf einer anderen Länder-Domain einen anderen Preis?

Weil dahinter oft ein eigener nationaler Shop mit eigener Preisliste, eigener Mehrwertsteuer und eigenen Versandkonditionen steht. Ein Preis auf der deutschen Seite muss deshalb nicht mit dem Preis auf der österreichischen oder schweizerischen Version derselben Marke übereinstimmen.